Alean Family Doville
Анапа • Гостиница
Сохранить
Апрель 2025
В общем практически все понравилось, еда многообразная, вкусная, развлечений много как для детей так и для взрослых, номера чистые, каждый день уборка , приносят воду питьевую , меняют по желанию бельё, халаты, полотенца. В ванной комнате все предусмотрено фен,туалетная бумага, шампунь, мыло жидкое , зубные щетки, ватные диски, ватные палочки, шапочки для волос, даже был предоставлен крем для тела))) В номере есть холодильник (очень маленький и практически не охлаждает даже на максимум), чайник, кофе, чай, сахар. В качестве призента был предоставлено шампанское и коробочка конфет, что было очень приятно))) Теперь о минусах при заезде была очень неприятная ситуация у нас не оказалось с собой оригиналов св. О рождении детей, были с собой фото и данные из гос. Услуг, но нас категорически отказались заселять так как им нужны исключительно оригиналы свидетельства о рождении детей, предоплата которую внесли в размере 26.000 т.р возвращать отказались якобы это штраф за невыполнение обязательств , но при оформлении в службе бронирования меня не кто не предупредил о таком немаловажный моменте как оригиналы свидетельства о рождении ребенка!!! Мужу пришлось ехать обратно в Краснодар а это по времени дорога заняла туда и обратно в отель 7 часов чтобы их предоставить оригиналы свидетельства о рождении детей((((А я с детьми все эти 7 часов провела в комнате для гостей которая находится при входе в отель, на территории нас так и не пустили, пришлось оплатить отдельно детям питание хотя у нас было оплачено все включено, а это 31 т р в сутки , но при этом нам не разрешили заходить на территорию отеля!!!! Муж привез документы в 19.30 , вот так прошел первый оплаченный день в данном отеле (((( В качестве извинения был предоставлен поздний выезд в 18.00, это скрасило ситуацию при заезде.
Поигрушки
село Эстосадок • Книжный магазин
Сохранить
Январь 2025
Отличный магазин , большой ассортимент!