Roll's
Март 2023 •
1
Отвратильное отношение персонала к людям. Особенно со стороны старших со смены. Администратор Марина максимально груба по отношению к гостям, не считая нас, она очень невежливо отнеслась еще минимум к четырем столикам за то время, пока мы сидели, хоть и сидели мы всего около часа:)с мата орет на официантов на весь зал, лично я пришел посидеть отдохнуть с девушкой и мне совсем не хотелось слушать какой козел очередной официант, и какая тупорылая официантка… официанты, на удивление, с таким начальством внешне приятные люди, расторопные, не задерживаются. Еще, по общепринятым стандартам хостес(в этом заведении эту роль исполняет администратор) должна как минимум внешне выглядеть опрятно, быть расположенной к общению. Сальные волосы и впалые глаза Марины вряд ли кого-то привлекают:) про ее манеры это отдельный разговор. Вы ее в голованово нашли? Посоветую руководству, как минимум в приказном порядке заставить привести себя в порядок и научить манерам. Приходили 27 марта первый и последний раз, на других точках таких ситуаций не возникало.