Дикие очереди, нет чёткого определения где и для чего предназначено окно или отдел. Можно отстоять ДИЧАЙШУЮ очередь и окажется, что тебе в "другое окошко" или "пройдите в другой зал".
Нет туалета для посетителей как допустим в Кандалакше или Мурманске. Либо просто нет указателей на него. Когда открылся и ещё не было всяких фирм внутри по втюхиванию мебели по космическим ценам, был нормальный магазин теперь спокойно не походить и не выбрать товар самостоятельно чтобы не услышать "здравствуйте! Вас что-то интересует? У нас акция! И т.д. и т.п."