Только одни положительные эмоции, работаем не первый год, менеджерам Диме и Андрею отдельная благодарность за их профессионализм, терпение, всегда помогут, предложив варианты.
Случайно нашла этот интернет магазин, выбор запчастей шикарный хоть на легковые, хоть на грузовики, уже 3 месяца к ним обращаюсь, только положительные эмоции. На выдаче всегда доброжелательная атмосфера и отвечают на все интересующие вопросы.
Не обращалась несколько лет в этот магазин, из-за не заинтересованности в клиенте, может с женщинами менеджерам не удобно общаться, но имея машину и умея не только рулить, задавая вопросы, хочется получать одыкватные ответы, но видно не предвзятое отношение, вот и сегодня заехав узнать по запчастям, столкнулась с таким же отношением. Когда же менеджеры осознают, что не только мужчины могут разбираться по запчастям.
Так то не плохой магазин, но очень все долго, работа выстроена не для клиента, особенно для физ лиц, у менеджеров нет заинтересованности в клиенте, обращаюсь в этот магазин в редких случаях, стараюсь общаться в магазины, где идут на встречу клиенту. Можно ещё много написать, но не думаю, что ситуация изменится.
