Хотелось бы оставить отзыв о данном заведении, потому что такого беспредела, как здесь, наверное нет по всей Москве! Да, заведение новое, вроде чисто, но на этом все плюсы заканчиваются. Теперь о минусах: терминалы для заказа не работают все, кроме одного, к нему, естественно, очередь... Но самое интересное начинается позже, при небольшом количестве людей готовят очень долго, затем наконец-то принесли заказ. Картошка фри просто холодная и , такое впечатление, что вообще не свежая, ее даже не попытались подогореть, креветки уж очень разного размера и пару из них, как подгоревшие. Заказали два мороженых, одно с двойным топингом, второе айс де люкс вишня с дополнительным топингом, вот тут началось самое интересное! Топинга в морожном айс де люкс обнаружено не было, когда я подошла к сотрудникам и попросила полить топингом, показав при этом чек, молодой человек схватил мое мороженое и исчез! Сотрудники хаотично что-то делали, выдавали заказы, забравший мое мороженое бегал мимо меня минут десять и бегал бы еще, я не могла ни к кому достучаться, меня просто не замечали! Обратившись к девушке, которая долго изучала чек, я думала, что мою проблему решат, но не тут-то было! Она сказала, что мне выдали с двойным топингом! Так выыдали , к нему претензий нет, полейте айс де люкс топингом, который оплачен! Девушка бегала еще минут 7 и принесла мне обычное мороженое с двойным топингом! Но, где же мой айс де люкс?! Еще минут 10 разъясняла гостям столицы, работающим в данном заведении, что мне нужнн айс де люкс! Итог, мне его вернули! Мое расстаяшее и опять без топинга! Заявили, что топинг внизу, но стакан непрозрачный его не видно! И в других заведениях делают неправильно поливая сверху. Взяв ложку при сотрудниках я очень долго пыталась найти топинг внизу, заглядывли в это несчатное мороженое все, причем долго, ничего не видели, девушка стояла красная, как рак, но тут на ее счастье на дне стаканчика я действительно с одной стороны нашла маленькую каплю, следы топинга, поверьте, на стенке капля! Какое было счастье у всех сотрудников! Мороженое я есть не стала, извините, но дело тут в принципе... Хотела запить в итоге рафом, открыв, вообще не увидела намека на пену, но еще в него так от души налили сиропа, что пить такое сладющее пойло, было просто невозможно! Ушли с уверенностью, что в ближайшее время, пока не поменяется персонал и подход к обслуживанию клиентов, мы, конечно сюда больше не придем!
Хороший отель по всем параметрам, но цена уж очень высокая. Кроме этого, он расположен в Тюрклере, где за территорией отеля делать вообще не чего. До Аланьи нужно ехать, пусть не долго, но это вносит свои коррективы.