Само место не плохое, а вот праздник был испорчен! Началось всё ещё с брони, мы бронировали стол на двоих, в основном зале, приехав, показали какой свободен, и внесли деньги за бронь. Уже вечером нам перезвонили, и сказали что каким то образом он оказался забронированным до нас, и нам предложили совершенно другой зал , лаунж. Это как у вас так происходит вообще? Если бронь шла по факту приезда и внесения депозита, зачем тогда показывали стол и сказали что "да он свободен"? Или нас после брони решили культурно передвинуть отдав стол кому то другому? На вопросы что в дргом зале не будет видно программы? И что мы бронировали по этому в осном зале? Нам ответили что программа будет везде, и будут ходить по залам. Нам звонили несколько раз до праздника, просили прислать предзаказ, по тому что идёт полная посадка, как понятно было после, что предзаказ отправляли все гости. Вопрос, для чего составлялся предзаказ? Для чего спрашивали во сколько приедут гости? Если по факту, приехав в 21.00, у нас были только салаты, а горячее с остальными закусками, после неоднократных жалоб, нам удалось получить только в 23.40!!!! И да, ведущий вёл программу, ходил по залам, а вот деда мороза со снигуркой, в итоге мы и не видели в нашем зале! Только услышали, и то, когда они уже убегали. При входе персонал не приветливый, да же в такой праздник, ни кто не улыбался, не говорил ни слова к примеру "с наступающим" или "добро пожаловать", просто - "вы бронировали?", нет блин, мимо шли нарядные и решили заглянуть!
