Приходится постоянно пользоваться услугами, т.к. заключен федеральный договор с этой компанией. И даже при этом допускаются периодические зад ержки с забором груза или доставкой. Восхваляемая в отзывах клиентоориентированность и вежливость менеджеров - скорее заказные комментарии. На вопрос где груз или когда забор получаешь ответ "понятия не имею, перезвоните сами куда-нибудь (в другой город, в другой раз...)". Заявленное время доставки груза с Урала до Новосибирска может достигать 4 недели.