Tutto Osteria
Апрель 2024 •
1
Хотите испортить воскресное утро? Зайдите в Tutto Osteria там вас будут вас ждет игнор с самого порога 1) в проходной зоне 1х1 вы будете стоять с другими гостями 5 минут 2) когда сядете за стол вам не предложат стульчик под сумку и вам придется взять его под кассой самостоятельно. официант заметит но ему будет плевать 3) меню вам тоже не дадут, вы сможете выловить официанта только через 7 минут и попросить его принести вам меню. Вам, конечно, дадут одно на двоих и только посмотрев ваши глаза официант поймет, что что-то он делает не так и принесет еще одно. 4) кофе вам и мужу будет тоже делать официант, а не бариста, получится оно такое себе, ждать будете 10-15 минут 5) про то, что вы хотели есть на кухне и в зале забудут. 2 шакшуки (просто норм на вкус, а в городе есть реально вкусные) 30 минут + жалоба администратору 6) десерта (2 витушки) вы уже не дождетесь. Будете одетым стоять на улице и ждать его где-то 10 минут. 7) за все вышеперечисленное перед вами не извинятся, им вообще все равно на вас и все, что происходит вокруг Спустя 2 часа мы с мужем до сих пор в недоумении как так можно обращаться с клиентом. Наши догадки: 1) большая загрузка - нет. 10 столов, 3 официанта, 2 администратора и 4 повара (только те, кого мы видели) 2) плохой менеджмент - вполне. после того как мы вошли, две девушки ругались с администратором из-за того, что их не пускали за пустые столы (которых было 4 и они были без табличек) 3) что-то не так с лицом/внешним видом? на дворе 2024 год, по внешнему виду судить как-то.... мы с мужем далеко не инста-пара, но мы платим, и хорошо. приходим в заведения не для того, чтобы делать красивые фото, нам важны еда и сервис, которых, увы, в этом заведении нет
Новый силуэт
Март 2024 •
5
Очень люблю этот салон за прекрасный персонал и атмосферу!