Darika
D
2
0
подписчиков
0
подписок
9,6к
просмотров
УЖАС!!!! Благодаря Леониду я потеряла почти ВСЕ данные со своего телефона! Просьба с которой я пришла - это сделать все, что возможно (поменять батарею, экран, что-то прочистить) без потери данных (т.е я сразу сказала, что данные мне важнее телефона), у меня просто завис телефон на обновление IOS!
До этого я ходила в i-Stor ,мне там попытались ОБНОВИТЬ, но не вышло, он оставался в зависшем состояние (просто на загрузке с яблоком на экране) Леонид уверял, что сделает все и на каждом этапе предупредит и вообще он говорил, о том, что дело скорее всего дело банально в батареи(мы подключим новую и загрузка пойдет). Я сидела рядом все 3 ч и видела все этапы. Он подключил новую батарею, потом экран, потом почистил что-то. В итоге когда мы дошли до финала -момента установки IOS, при мне он нажал на кнопку ВОССТАНОВИТЬ вместо ОБНОВИТЬ. Я сразу спохватилась и сказала " что вы сделали??!! вы же выбрали не то, вы все стерли до заводских настроек!!!" Одно дело, если бы я куда то отходила или не понимала и не разбиралась в технике, другое то, что он сделал при мне! При этом он уверял, что сделал все правильно, что он не раз сталкивался с такой ситуацией и все будет отлично, говорил расслабьтесь, от мне все уходят с улыбкой! И вот теперь я привожу текст для Леонида
"Если обновление — это переход от старой версии к новой, более совершенной, то восстановление прошивки iPhone — это процесс восстановления iOS в её исходное состояние. Такая мера бывает необходима при возникновении сбоев в работе ОС или неудачном обновлении.
ВАЖНО: при восстановление (перепрошивке) iPhone происходит полный сброс настроек системы и удаление всего контента, хранящегося на устройстве. На «чистое» устройство устанавливается самая последняя версия прошивки."
Может теперь он будет понимать разницу этих двух кнопок! После этого мой телефон включился и я увидела приветствие как при первом включение телефона , я уже поняла, что ОН СТЕР МНЕ ВСЕ 123 гб данных (осталось лишь 5гб из iCloud) !! Все фото за 3-4 года!! Все приложения и другие данные исчезли! Это просто было немыслимо! У меня просто был шок! Мне кажется, сейчас каждый школьник знает как обновлять IOS! КАК этого можно этого не знать работая в сервисном центре ! А еще и уверять меня в том, что он сделал все правильно! Далее он начал пытаться скачать какие то программы по восстановлению данных, но все это было бессмысленно. Теперь эти данные мне никто не вернет! При этом он сидел и молчал, просто молчал! Даже не извинился! И вообще сразу он начал что-то говорить, мол не знает как мне в айсторе обновляли до этого, но я то знаю, что сделал и нажал он! ТАК ,что 10000 раз подумайте прежде чем идти сюда.