Покупала лосось слабой соли. Оказалась просроченной на 2 недели и тухлой. Дата производства клеится на упаковку на маленькую бумажку и со временем становится не особенно читабельна и сразу, даже если смотришь, можно не разобрать, что там написано. Я покупала рыбу в воскресенье вечером, хотела утром на завтрак порадовать дочку. В итоге чуть не траванулась. У меня после ковида нюх не очень. Но обошлось. Мне было и жалко потраченных денег и обидно, что обманывают людей. В понедельник и вторник я приходила поздно и не успевала отнести эту рыбу, отнесла только в среду. Был другой продавец, не очень компетентный с возвратами. Он фоткал упаковку, нюхал, звонил, писал. В итоге забрал рыбу и заверил, что деньги мне вернутся через 2 дня самое долгое, при этом никаких документов не выдал. При этом я пока ходила по магазину, посмотрела в холодильник, на тех же местах лежала на вид та же рыба, с такими же потертыми датами производства, которая стала ещё более тухлой за эти 3 дня, и она ещё продавалась! Надеюсь её никто не купил!
Прошло 2 недели - мне ничего не вернулось. Я полезла на GS Market, написала сообщение в отдел по качеству (ответа до сих пор нет), на следующий день написала отзыв у них на сайте, его конечно, не опубликовали и никак на него не среагировали...
В этот понедельник зашла опять в магазин, там был продавец тот же, что и продавал изначально рыбу. Он конечно извинялся и с одной стороны говорил, что это странно, что была тухлая рыба, что они убирают продукцию за неделю до истечения срока годности и непонятно, как вышла такая история, а потом сокрушался, что последнее время частые возвраты и надо что-то с этим делать. Опять кому-то звонил, заверил, что теперь-то мне возврат придёт не позже, чем через 2 дня, а скорее всего прям завтра. Сегодня пятница, прошло 4 дня - ничего.
Всё понимаю, бывают косяки, но так надо их признавать и исправлять, а не игнорировать клиента.
Редко пишу отзывы, но сейчас прям наболело! Изначально был очень приятный магазин, я с удовольствием покупала там рыбу и салат чуку, и икру красную. А теперь больше нет желания заходить в этот магазин.
Будьте бдительны, обязательно проверяйте сроки хранения!
Интересное место. Мясо готовится прямо там, в передвижных коптильнях, томится часов 8. Получается нежное, мягкое, очень вкусное! Я покупала рульку и рёбра - всё чрезвычайно понравилось! Ребёнку брала бургеры с чёрной булкой и разным составом. Дочке тоже понравилось, но по мне так лучше мяско покушать, но на вкус и цвет, как говорится...
Территория отгорожена собственно траком и коптильнями, для тёплой погоды есть столики, но я была зимой, не знаю, как дела обстоят летом 🙂
Подъезжаешь на машине, поднимаешься к окошкам в Ираке, там делается заказ, оплачивается, выдают дистанционную метку, когда еда готова - она трещит. Подождать можно где угодно, в холод удобно, конечно, в машине. Мясо и рёбра выдавали в порядке живой очереди в отдельном повельончике рядом, а вот бургеры приходится подождать. Ожидание зависит от количества людей, в реднем, наверное, минут 10, но точно не знаю, не засекала.
Были с подружкой на концерте перед Новым годом. Очень понравился зал и идея рассадки за столиками, создаётся уют и приятная домашняя атмосфера. Правда, покупать нужно места, как в театре, а не столик. Нас было двое и я купила 2 билета, а у столика в продаже 3 места, так что был шанс, что кто-то незнакомый купит место за нашим же столиком, возможно так и происходит во время аншлагов. Не понравилось меню - ограниченное и дорогое!
Была в Белом зале первый раз, незадолго до Нового года. Подъезжали, опаздывали, хотела запарковаться на платную парковку, оказалось закрыто, хотя машины на парковке были и места тоже. Возможно, это была не платная парковка, а служебная... Сам зал нашли сразу и всё бы хорошо, но там очень холодно! Даже баянист, который играл, признался под конец выступления, что только начал согреваться.
Очень милое место! Можно покататься на самокатах, на додочках, весной проходит фестиваль тюльпанов. Мы попали на выступление военного оркестра! Очень понравилось! Там просто приятно погулять!
Очень вкусная барабулька! ))
Приятно играет живая музыка, жалко, что рано заканчивается (ок. 22 часов) и начинаются клипы по тв. А так все замечательно!