V
5
0
подписчиков
0
подписок
439,9к
просмотров
Отличные двери, отличный сервис. Быстро приняли заказ, согласовали время визита замерщика, затем - установщика. Особая благодарность замерщику Олегу и установщику Мураду. С установкой все прошло максимально быстро и четко. За день до установки позвонили, согласовали точное время. По трекеру можно было следить, через сколько (вплоть до минут) будет доставка. Очень удобно. Не пришлось весь день ждать звонка. Установили все быстро.
Не понятно, какую оценку ставить. Отличное месторасположение, топовые планировки.
Но ужасная управляющая компания. Приготовьтесь, что, например, установка кондиционера пройдет с настоящем боем. УК просто не пускает к балконам под кондеи (к общему имуществу собственников!) частных мастеров по установке, которые в отличие от УК готовы установить по нормальной цене (а не за дикую цену). Соответственно, вы рискуете остаться без кондиционера. Говорят , что им нужно заплатить, но цену прям назвать отказываются. Прайса нет, информации на сайте тоже.
ПИК, вы крупная успешная компания. Зачем вести себя как крохоборы, по мелкому обдирая собственников.
Хуже УК быть не может. Навязывают платные услуги. В частности, по доступу к технически балконам (для установке кондиционера). У операторов нельзя узнать цену (в т.ч операторов коммерческого отдела! До которых еще нужно дозвониться. Совершенно некомпетентные сотрудники). Заказывайте услугу - тогда узнаете, сколько придётся выложить. Сотрудники в УК на Кронштадтском бульваре намекают заказывать кондиционеры через них (по дикому овер прайсу, при том не очень понятно, то ли напрямую в пике, то ли у каких то аффилированных лиц.. Темнят, ничего конкретного не говорят): типа тогда не будет проблем с доступом. Кондиционерщиков - частников прогоняют. Ситуация просто невероятная: говорят , заказывайте у нас услугу, но цену мы под запись (разговора) не назовем. Когда приедет ваш мастер на объект, тогда Вам позвоним и скажем цену за доступ.
Менять на любую компанию - но только не это
Соседи пытались заказывать другие платные услуги через них. Та же ситуация - цены сразу не называют, когда приходит специалист - выставляет какой то нереальный прайс.
Ужасный сервис. Менеджер (по телефону) отвечает агрессивно. На сайте неактуальная информация
Отличный интернет магазин! Широчайший выбор, адекватные курьеры (заранее звонят, доброжелательные, аккуратные), приятные менеджеры, которые готовы ответить на вопросы. Заказали у них люстры / светильники для всей квартиры + отдельные предметы мебели. Все доставили в срок (заказчывали в несколько партий).
Молодцы, в общем
Когда-то заведение нравилось. Неоднократно посещали. Сейчас - нет. Последний раз были в конце августа 2023. Больше не будем. Хостес, официантки неприветливые, раздраженные, грубые. Видимо, ресторану стали не нужны посетители.
Интерьер уставший.
Звезда за красивый вид из окон и хороший лифт. Вторая - за прошлые воспоминания.
Собирают деньги за каждый "чих". Кто бы их проверил наконец в связи с их поборами за доступ к балконами с кондиционерами (которые вообще то являются общим имуществом собственников). Раньше такого не было. Теперь же: хочешь установить кондей - отстегни менеджерам из ПИКа. Цены по телефону не называют, темнят как могут. Говорят: Вам менеджер позвонит.
Роспотребнадзор, Вы где: здесь навязывают платные услуги.
Особый привет опературу кол центра Поляковой Арине, которая (судя по ее словам) не знает ничего. Ни цен, ни условий, ни графика... Зачем она там сидит, видимо, ей самой тоже неизвестно.
ПИК, чем собирать деньги за все подряд с жильцов, Вы бы лучше бесполезных сотрудников кол-центра сократили. Все равно они кроме того, что поднять трубку не умеют ничего. Даже с ответами на банальные вопросы проблемы. В самом деле тот же робот у Вас и тот получше.
Раньше часто заказывали здесь суши и ролы. Но, больше не будем. Отвратительно работает служба заказа и доставки. Заказываем на точное время (при том с большим запасом: за 4 часа где-то). Привозят с большим опозданием! Курьер хамит, отвечает грубо с явным вызовом. Девушка в колл-центре тоже хамит. Отвечает в стиле: ну а что Вы хотели, у нас сегодня задержки. На наши слова о том, что у нас мероприятие и проч. начинает нагло и вызывающее смеяться: "ну расскажите это нашему руководству... ха-ха". Курьер, к слову, тоже предлагал обратиться к руководству.
В общем, обращаемся: руководство Харакири, сделайте что-то со своим наглым и отвязным персоналом! Описанная нами ситуация повторялась несколько раз. Да, вот такими мы терпеливыми оказались.. Думали, в первый раз просто не повезло, нарвались на хамов.
Качество еды тоже ухудшилось в последнее время. Ролы стали меньше в размере.
Раньше часто заказывали здесь суши и ролы. Но, больше не будем. Отвратительно работает служба заказа и доставки. Заказываем на точное время (при том с большим запасом: за 4 часа где-то). Привозят с опозданием больше часа! Курьер хамит, отвечает грубо с явным вызовом. Девушка в колл-центре тоже хамит. Отвечает в стиле: ну а что Вы хотели, у нас сегодня задержки. На наши слова о том, что у нас мероприятие и проч. начинает нагло и вызывающее смеяться: "ну расскажите это нашему руководству... ха-ха". Курьер, к слову, тоже предлагал обратиться к руководству.
В общем, обращаемся: руководство Харакири, сделайте что-то со своим наглым и отвязным персоналом! Описанная нами ситуация повторялась несколько раз. Да, вот такими мы терпеливыми оказались.. Думали, в первый раз просто не повезло, нарвались на хамов.
Качество еды тоже ухудшилось в последнее время. Ролы стали меньше в размере.