Екатерина Александровна
4
0
подписчиков
0
подписок
127,8к
просмотров
Исправлю отзыв и напишу нормальный, если сделайте компенсацию за 2 испорченных праздника, 14 февраля сделала заказ в 18.30, получила в 01.15 естественно холодные, уставшие, и деньги на ветер…. 8 марта, сделала заказ в 13.00 на 18.00…. Время 21 Идем по старой схеме??? Я сейчас вам еще 100 таких отзывов напишу, если не перестанете так ужасно относится к людям.
Отличный очень отзывчивый приятный мастер, высокая клиентоориентированность, красивая студия можно сделать классные фото после процедуры, делала холоджное восстановление, влосы на ощуп как шелк.
По самому перфомансу вопросов нет, да большие локации, интересный сюжет. НО организация и взаимодействие с компанией перечеркивают все хорошее. Ходили как ЮР лицо. Посетили 2 квеста, никогда больше не будем сотрудничать. По обоим просила приготовить закрывающие документы что бы подписать после игры. Не сделали, просила выслать, не выслали, звонила 500 раз, кормят обещаниями, звонила в бухгалтерию еле дозвонилась, опять же кормят завтраками, попросила хотя бы скан игнор… борьба за 2 бумажки длиться уже 2,5 месяца.. Помимо документов, сама встреча гостей не налажена, звонят то ждите у двери, то поднимайтесь сюда, то снова спуститесь вниз, 4 раза бегали по ступенькам этого здания в поисках входа, не понимаю почему администрация не может встречать сама у двери и вести к месту начала квеста. Да вы хотите что бы он начинался как бы сам случайно. Но ваши входы-выходы фиг найдешь, плюс большая компания все разбредаются кто куда, кто в туалет, кто покурить, потому что очень долго и не понятно все начиналось. Короче все были злые и уставшие пока собрались и нашли начало квеста, потому что организаторы звонят то на 5 поднимитесь, то на 1 опуститесь, то ждите под лестницей.. встречайте пожалуйста ваших гостей у входа, а потом уже провожайте к дверям где начинаются ваши квесты. Еще и на номер указанный на сайте фиг дозвонишься…
Плюсы:
Дешево, большой выбор
Минусы:
1. Качество приготовления пищи (не доваренная не солёная картошка, бывала даже не доваренная курица)
2. Мы как постоянные клиенты часто сталкиваемся с тем, что чего то не хватает в заказе и приходится ждать возврат.
3. Могут просто не прислать заказ, и ничего не предложить в замен. ( 2 раза просто утром поставили перед фактом, что не повезут заказ и оставили весь весь офис без обеда, я бегала искала срочно новую доставку, а милти со своей стороны даже никакой скидочки не дали что бы уладить инцидент) Самое интересное что у них заказ до 16.00 и я попросила перенести мой недоставленный заказ на следующий день, они сначала сказали «ОК», а потом опять же за пол часа до окончания времени на заказ, ставят перед фактом что перенести не получилось, и они отменили, а я опять бросила все дела что бы успеть собрать заказ заново.
4. Претензии на почте игнорируются, все по той же ситуации, с отменой заказа.
5. Цены растут, а качество еды падает, стали меньше класть мяса, могут прислать буженину вместо курицы и так далее.
6. Свежесть продуктов, за год пользования, много раз была кислая карбонара и другие продукты и возврат за такие блюда они не делают, а просят сохранять блюдо и передавать курьеру, отправлять на экспертизу… я заказываю на весь офис и не могу каждый день заниматься вместо работы этими возвратами…
Хорошее заведение, отличная кухня, большой выбор десертов, в солянке много мяса, в хачапури много сыра👍🏻, в общем, вкусно как дома)
Хочу отметить, что уровень обслуживания, сильно выше чем в других кальянных, приятный интерьер, и в целом, очень спокойное место где можно уединиться, и вкусно поесть. Могу с уверенностью заявить, что для меня это одно из лучших мест в спб где можно покурить кальян.
Приобретала в данном салоне беспроводные наушники, консультировал продавец Игорь, очень помог с выбором, хорошо рассказал особенности каждой модели и действительно посоветовал оптимальный для меня вариант, с удовольствием пользуюсь и выражаю благодарность продавцу.