Marat S.
5
0
подписчиков
0
подписок
374,4к
просмотров
Пообщался с техподдержкой, пропало желание вообще пользоваться продуктами этой компании. Клиенты бывают разные, при проблемах с купленым продуктом даже раздраженными. Но серьезные компании подбирают сотрудников для общения с клиентами таких, которые и успокоят, и решат проблему, и оставят клиента для компании. У Аскон видимо денег на хорошие зарплаты профессионалам не хватает. А по моей проблеме, просто прислали ссылку вида- читайте и разбирайтесь сами
Заказывал через яндекс доставку. Вчера заказал два сета, не положили имбирь, промолчал. Сегодня на всякий случай заказал имбирь отдельно, зря, имбиря в заказе много, но - не привезли соевый соус! Как можно есть роллы без соуса?! Это просто издевательство!!!
Тануки Б.Академическая. Сидели минут 15 так никто и не подошёл. Уехали обедать в другое место. Еще удивило электронное меню, жутко неудобно. Интересно, экономия на полиграфии сказалась на ценах меню или на прибыли?
Раньше был норм, а теперь даже позвонить нельзя, видимо брезгуют с нами общаться.
По поводу вашей отписки (т.к. адекватным ответом это не назовешь) - ваши инновации стали удобны вам, а не клиентам. Открою вам тайну, интернет пока что, есть не везде и не всегда к сожалению и не все любят заполнять всякие формы, гораздо удобнее многим узнать некоторые моменты по телефону. К счастью после того как вы перестали общаться с нами по телефону, этим воспользовались другие компании и появилась альтернатива. Так что прощайте. Ваш бывший клиент.