Заказывала куриный шашлык, но видимо жарят все на общем мангале и чувствовался вкус баранины. К слову, я не ем такое мясо. Ушла практически голодная. Официантов не дождешься. Еще и чай в 1 разливе, что странно.
Хороший сервис, номер чистый, уютный, завтраки приемлемые) Персонал все объясняет, что очень приятно. Если приедем еще раз в Волгоград, обязательно вернемся сюда!
Стоит уточнить, что у нас был ранний выезд (до 5 утра) и так как этот день с завтраком проплачен до времени выезда, нам собрали сытные ланчбоксы. Рекомендую!
Останавливались на 3 дня с мужем в этой гостинице. Тщательно выбирали по отзывам, и здесь, на удивление, огромное количество положительных и высоких оценок. Но, к сожалению, у меня теперь есть подозрение о том, что они неистинны. Начну с санузла, стоит душевая музыкальная, которая не исполняет более функции, чем работа лейки, стоит на поддоне, забираться тяжело, ну ладно. Светильник в санузле потолочный, какая-то его часть закрывается душевой кабиной, т.е. света катастрофически мало. Гостиницей в санузле предоставлены 2 мыла, 2 шампуня, 2 геля для душа, последними двумя не пользовалось, ничего не могу сказать. Спальня: кровать это что-то с чем-то, одно движение это скрип, который кажется доносится на весь отель. Матрас просто ужасный, других слов я и подобрать не могу. После такого спального места нужен недельный курс массажа спины, ведь он очень жесткий. Мебель тоже вся пошарпанная, постельное белье чистое, белое, но на пододеяльнике нашли дырку (напоминаю, номер Люкс), обои грязные, а по углам можно найти и паутину. Гостиная: диван, два кресла, столик и телевизор, холодильник и чайник( для которых одна розетка). О мебели можно сказать тоже самое, что и в спальной комнате. Также была посуда, две тарелочки, чашки, одна из которой в сколах и два стакана (различные по форме и объему), и две чайные ложки. В коридоре стоит шкаф купе, в котором лежит слой пыли, одеяло, подушка, несколько вешалок. Ложки для обуви нет, что тоже очень расстроило.
Стоит сказать, что бронь нами была осуществлена через сервис Островок, где у гостиницы прописаны предлагаемые услуги в виде телефона, халатов, тапочек, сейфа. Этого здесь нет, задали вопрос на ресепшене, в ответ услышали, что в Островке необновленная информация, а это, извините, наша проблема!? Просьба обновите уж тогда, чтоб люди понимали что у них будет.
Еще поражает тот факт, что администрация ничего особо не объясняет при заселении, например, наши действия при выезде, нет предложений по заведениям, и оказывается в здании есть столовая! где есть микроволновка, мы об этом узнали в последний день нашего пребывания. Люкс определенно не стоил своих денег. В номере, кстати, сильно доносится шум из коридора, лифт, который ездит туда сюда тоже очень сильно слышно. Это беспокоит, например если рано ложится спать.
Из плюсов хочу выделить наличие балкона, относительно хорошее расположение и пожалуй все (за это и есть две звезды. Больше сюда не приедем, и другим не советуем. Пожалейте свои нервы и спины.
Все замечательно в этом гостевом доме! Встретили, объяснили порядок. В доме очень чисто, в номерах идеальная чистота. Спальное место удобное, в телевизоре можно подключать иви, и смотреть обычные каналы. Вай фай имеется. Предоставляются тапочки, полотенце для тела, рук, и ног, мыло для рук и фен. Кухня на цокольном этаже, там есть микроволновка, гладильная доска, сушилка итд. Мало пользовались, но отрицательного ничего не скажу. В номере, кстати, есть сушилка для обуви, она очень пригодилась.
Отопление тоже на ночь включали, так что мы не мерзли) Была бы возможность поставить больше 5 звезд, я бы поставила) Спасибо большое хозяевам за то, что предоставляют такой сервис))