Юлия Цезарь
4
0
подписчиков
0
подписок
17,3к
просмотров
А вот и ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ:
Ребята, Истра Холидэй — это провал. Я забронировала стандартный номер на две ночи, хотела вывезти семью за город на свой день рождения. Стоимость одной ночи - 30тр. (да, я бронировала в сезон). Что же вы получаете за эти деньги? После долгой, ближе к отелю очень плохой дороги, нам надо было самим искать наше здание и тащить чемоданы на третий этаж без всякой помощи. На ресепшен нам просто махнули рукой: «Вам туда». Нас встретила грязная и довольно старая лестница и коридор. Но они - ничто по сравнению с комнатами! Комната выглядит убого и ветхо, а самое неприятное - очень грязно. Постель выглядела так, как будто на ней спали. На предметах мебели - пыль, в комнате - запах затхлости. Убитые гарнитуры, туалет и душ. В этот момент мы захотели уехать, но было уже поздно и мы бы не смогли опять пережить дорогу с маленьким ребенком, пришлось остаться на ночь, хотя спать там было очень неприятно.
Отдельно хочется отметить ресторан, который входит в полный пансион. Когда бронируешь номер, на сайте показаны фото другого ресторана, который выглядит прилично. По факту: вас ждет столовка. Если бы я знала, где мы будем есть за 30 тысяч за сутки, точно бы не бронировала.
Про сервис. О том, что нам даже не показали наше размещение и не помогли с чемоданами, я уже писала. Но сервис страдает по всем фронтам. При заселении позвонили на ресепшн с просьбой, нам ответили, что сейчас же перезвонят, мы ждали-ждали, так и не перезвонили. На все вопросы, стандартный ответ: «это к нашему менеджеру, его сейчас нет».
В общем, после первой ночи, мы уезжаем. Деньги за первую ночь, полную разочарований, скорее всего не вернут. Итог: испорченное настроение в день рождения и деньги выброшенные на ветер. Хотя, я бы лучше их выбросила на ветер, чем оставляла их владельцу Истра Холидэй.
Внизу прилагаю фото, чтобы у вас было адекватное представление о соответствии цены и качества прежде, чем делать бронь.
PS. Очень важная информация для иностранцев или, если с вами едут родственники иностранцы. Вам необходимо будет предъявить не только паспорт, но и оригинал документа, подтверждающий ваше право находиться в стране. Если это виза, все ок, она в паспорте. У моего мужа - вид на жительство, который он не взял с собой. По этой причине ЕГО НЕ ЗАСЕЛИЛИ. Вид на жительство - это не документ, подтверждающий личность, и о том, что его необходимо иметь при себе, на сайте нет ни слова. В общем, ко всему пережитому, мужу еще и пришлось вызывать поздно вечером такси и ехать домой.
Хороший и выгодный бизнес ланч до пяти вечера. Приятная атмосфера и музыка, открытая кухня.
Ходила в эту клинику на гигиену, т.к. в моей обычной клинике стало дороговато. По телефону мне сказали, что гигиена обычно длится 35-40 минут и стоит 5000р. Там, где я раньше лечилась гигиена длится полтора часа, ну ок, получаешь то, за что платишь, подумала я. По факту процедура заняла ПЯТЬ минут (абсолютно серьезно, от начала до конца прошло пять минут). И за это 5000р. Можно ли снять зубной камень со всех зубов за 5 минут? Нет, нет нельзя. Впустую выброшенные деньги. Не вернусь.
Очень грубая сотрудница, которая может откровенно издеваться! Не приняла возврат товара, сначала по причине, что «это не из того комплекта», на ответ, что так пришло, она придумала, что вещи «ношеные», когда я спросила, как бы я их сносила за два дня, она сказала, «жалуйтесь на брак, я ваши вещи не приму». Какой-то бред. Меняйте сотрудницу на адекватного человека.
Лучший салон в районе, была на маникюре и педикюре и у косметолога, все мастера настоящие профессионалы. Очень доброжелательная атмосфера в салоне. Теперь постоянный клиент!