Артём Гудым
5
0
подписчиков
0
подписок
22,4к
просмотров
Заехали покушать, почти вся выпечка на стопе, на входе об этом не предупреждают, далее сделали заказ и понеслось. 5 человек в течении часа ждали супы, хотя горячее пол учили уже. Один суп так и не вынесли. За все это менеджер предложил нам лимонад бесплатно, далее официант Елизавета и менеджер Мария (не представилась) просто перестали подходить, прятались когда подходили к ним,еще отменили сами одно из блюд, ожидание которого уже перевалило за 1:20. Ресторан при этом полупостой, но персонал утверждает что у них запара.
Отличный место с, огромным выбором
костюмов, сорочек и прочего.
Консультант Эл профессионал своего дела, быстро помог подобрать шикарный свадебный образ, за что ему огромная благодарность
Хорошее заведение с живой музыкой. Мясо свежее, что не может не радовать
Профессионалы своего дела. Все для комфортного время препровождения клиента, пока его автомобиль на обслуживание. Персонал грамотны и приветливый. Спасибо за вашу работу!
Был с 22 по 25 июня, отель считается одним из лучшим в Казани. Жил в корпусе с 4 звездами, но это не соответствует заявленному сервису.
В номере чисто, но повидавший виды и просится ремонт. Дверь в ванную не закрывалась, на ресепшене не поверили, но все таки прислали плотника который починил ее (странно что уборщицы не сообщили раньше). Шланг от душа порван и виднеется из под оплетки. Халат принесли с дырой, в три пальца и плюс к тому он провалялся на полу все время и ни кто его не убрал, хотя я предлагал его сразу забрать, на что получил ответ что при уборке все заберут. Заказывал в номер еду, и при последующих уборках ни кто из уборщиц не забрал грязную посуду, так и простояло это все до выезда. Постель должны менять раз в 2 дня, не менялась ни разу за 4 дня. После уборки не оставляют воду или оставляют одну бутылку воды Отя видно что живут двое, при звонке на ресепшен, я так не и не дождался. И за это все они просят 7000 рублей в сутки.
Так же в этот период жили друзья, все так же, только еще и при уходе из отеля примерно с 12-13 часов и вешая табличку «уберите номер» уборщица говорит что не сегодня уже.
И подводя итоги предлагаю хорошо подумать тем кто заселяться в данный отель.