Больница получает очень много рекламы, видимо, поэтому отношение к пациентам оставляет желать. Полгода ожидаем приглашение на операцию, дозвониться ни по одному телефону, ни узнать информацию у врача, который принимал ДОКУМЕНТЫ, НЕВОЗМОЖНО. Операция не поставлена в план, хотя является плановой, не обозначены сроки ожидания. Спустя ПОЛГОДА в одно прекрасное утро звонит то ли врач, то ли административный работник и сообщает, что завтра нужно прибыть на операцию к 8 утра. Пациент в возрасте 70+ не может сориентироваться (находится не в Москве), но и сотрудник больницы не предлагает ни другое время, не оставляет телефон и свою фамилию, говорит - звоните, и кладёт трубку. Как это понимать?? Если назначена операция, значит, должна быть согласована дата и обозначено ожидание пациента. Напоминаю, ПОЛГОДА ждёт пациент назначение операции, при этом пожилой человек, на обезболивающих, операция нужна, как можно скорее. А здесь, понимая, что не дозвониться, просто кладут трубку и забывают. Звоните. Дозвониться невозможно, врач, который назначил операцию, участия также не принимает никакого. Базу проверил и забыл, тоже - звоните. Как воспринимать такое отношение?? Надеюсь, отзыв администрацией будет прочитан и приняты меры.
Реалистичные экспозиции, звуковые эффекты, - порой, страшное ощущение реальности. Рекомендую, это правильное место для сохранения в памяти тех событий.
Достойно. Ам самостоятельно аккуратно загнали, немного пыль на мойке смыли, балансировка, шиномонтаж - оперативно, пока ожидаешь в теплой кафешке или магазине.
Допишу, спустя 2 года. Постоянно невозможно записаться, ожидание по 2-3 часа, мойка - отдельный треш. Сотрудники за столами сервисного отдела - это владельцы сервиса, не меньше, где и кто с ними проводит работу по общению с клиентами - большой вопрос. Негативное впечатление.
Да, рекомендую. Долго перебирала стоматологов, лечила в разных местах, но здесь понравилось больше всего. Пока остановилась. Проф гигиена исключительная. Хирурги работают аккуратно. Терапевт предлагает оптимальные варианты. Важно, - нет навязывания услуг или услуги, которую нужно переделывать через полгода или раньше.
Понравилось, - гостеприимно, гостей ждут и решают вопросы. Вкусный завтрак. Для гостей, приезжающих в ночи, подготовили ужин, - очень приятно. Удобная стоянка. В номере чисто и уютно. На этажах кулер. Рекомендую.
