Сергей М.
3
1
подписчик
0
подписок
13,5к
просмотров
Ужасное обслуживание! Клиентов не ценят и вводят в заблуждение(попросту врут).
Ситуация не приятная, умер отец, у которого был открыт счет в банке. В отделении заверяли, что 5 дней (календарных, не рабочих) будет осуществляться проверка документов, по итогам которой банк позвонит и предложит день на получение денег.
Ни через неделю, ни через 2 банк не позвонил. На мои звонки банк кормит завтраками и обещаниями.
Жаль, что законодательно на них не повлиять, и нет нормативного документа по срокам рассмотрения обращений кроме как 59-фз.
Кальян 10/10. Интерьер лофт. Диваны удобные. Напитки вкусные. Всем рекомендую!