Оьратился впервые в педант. Нужна была замена матрицы на ноутбуке. В день обращения провели диагностику и заменили матрицу. Скорость и качество исполенния а так же свервис 5/5
Кроме пакетов никакой тары не дают, мягкие пирожные приходится нести в пакете от чего они мнутся. Так же продавец не использует перчатки и руками накладывает кондитерские изделия.
В номере было холодно, отопления не было, предложили греться неработающими на обогрев кондиционером. На предъявления претензии по поводу отопления был клиентоориентированный ответ: «вы меня с ума сведете»
Оплату возвращать отказались, единственное что предложили это большое теплое одеяло.
Из мелочей грязные стены с чиркашами
Номер убирают плохо, пыль, грязь в видимых местах
Тапочек нет
1 вешалка во всем шкафу
2/10
Заказали доставку роллов 14 февраля 2024. Заказ сделали специально заранее, утром в 11:46 чтобы успели привезти к 19:00. Позвонили сразу же в ресторан уточнить заказ и время, привезут ли точно к 19:00. Это было важно. Прошло время. В 19:05 звоним в этот ресторан, уточнить через сколько привезут. Девушка отвечает как само собой разумеется - через 40-50 минут. На мое недоумение не реагирует, отвечает лишь что заказов много, курьеры не успевают. Напоминаю что заказ был сделан заранее не время. И мне его подтвердили. Девушка отвечает по скриптам, что то из серии: вас много а мы одни, ждите. Максимум что могу вам предложить приложенное. Серьезно? У вас заказали еду к 19:00 а в 19:05 курьер еще даже не выехал. За это вы предлагаете пирожное ? После чего девушка предложила, цитирую «самое самое самое максимальное это скидка 15%».
В черный список это заведение. Пока не пробывал еще роллы, потому что жду доставку, но думаю чуда не будет. Самый ущербный сервис, почему нельзя позвонить и предупредить ?
Пс
За такое отношение наплевательское - напишем везде отзыв. Чтобы владелец обратил внимание
Пляж: песок давно не подсыпали, грязно.
Водоем: грязный, вода мутная, собаки какие то плавают
Номера: планировка 2 из 5, там где надо розетку ее нет, где не надо и там нет. Душ не удобный. Есть обеденный стол и два стула, но чтобы сесть нужно извернуться.
Кафе: дорого, долго, не вкусно.