Гипер Лента
Январь 2025 •
1
Поддержка в ТГ вынудила писать отрицательный отзыв. В ТГ канале Лента в конце декабря был размещён банер, при покупке любого сыра от 2 шт. 27-28.12 кэшбэк 50%, ни о каком лимите речи нет. В итоге покупка была на 2140, начислили кэшбэк 300 баллов. На претензию ответ один, мол, в открытом доступе этой информации нет (т.е. уже удалили, но скрин остался) со своих слов говорят, условия акции такие, НО! это нигде не указано, сказать можно, что угодно! Результат-баннер обман, начисление баллов не полное - обман. В поддержке просто "футболят" вопрос не решают. Буду дальше обращаться, т.к. условия акции указаны были не полностью, а ответ один ,,сам виноват,, Это не программа лояльности, а антилояльности. И кроме того обман потребителя, не указывать информацию, и не выполнять полные условия, которые указали. Буду обращаться в контролирующие органы.
OBI
Октябрь 2023 •
1
В зале консультантов мало, а точнее не нашли, чтоб узнать подробности о товаре, на кассе ценник оказался почти на 400 р. больше! ОК, пробили по ценнику, но скидку бонусами 500р. не сделали, якобы, мы вам сделали скидку, пробив по ценнику, Ребята вы серьезно? Кассир, которая работала 28.10.23 нерусской национальности еще и нахомила! В итоге покупать у них не стали и заказали товар на озон на 800р дешевле! В этот магазин больше ни ногой!