Добрый день! Впервые побывали в данном заведении. Претензий нет к музыке, ничего особенного, банальная атмосфера, БАРМЕНУ - отдельные слова благодарности!!! После закрытия заведения в 03:00 МСК, стоя у барной стойки, допивая коктейль, администрация не предложила перейти в другой зал караоке, который работает до 05:00 МСК. Охранники вели себя нагло и агрессивно, и в грубой форме, не соблюдая норм делового и культурного общения, заломали руки девушке и вывели из зала, при этом причина для конфликной ситуации не создавалась. Это общественное заведение, где не соблюдаются правила делового этикета, отсутствие охороших коммуникативных навыков, нет ориентированности на гостей, не проводится обучение с сотрудниками корпоративной культуре ресторана, что должно соответствовать требованиям ресторанного бизнеса и высокому уровню обслуживания.