Дозвониться почти нереально, если все же дозвонишься - грубят в открытую, хамят, напрямую говорят "а мне откуда знать? ". Стабильно раз в месяц отключают электричество в частном секторе (междуречье) на 2-7 часов. Причем на 7 часов отключали в мороз -27.
Хоть запись разговоров бы поставили и систему депремирования ввели, может разговаривать научатся.