Оформила заказ через сайт на самовывоз.Со мной буквально в течение 2 минут связался оператор и сказала, что заказ будет готов в течение часа, но скорее всего через 40 минут и что оператор перезвонит когда заказ будет готов и его можно будет забрать.
В итоге спустя час мы пошли забрать заказ, звонка от оператора так и не поступило. Мы зашли в заведение со словами, что мы забрать заказ. Сотрудники удивились ничего не сказать. Далее мужчина сказал, что такого заказа не было, тут очень удивились мы. Далее на вопрос, как так могло произойти, сотрудник (мужчина) ответил подождите 15 минут мы приготовим (вопрос в том почему до этого было час???) на что мы ответили, что ждать мы больше не будем. Сотрудница сказала, что сегодня праздник и вообще нечего нам (т.е. их сотрудникам) портить праздник и настроение. Мужчина сотрудник сказал, что:"ну мы же не отказываемся приготовить Ваш заказ". От такого ответа, мы не то слово были в шоке. Т.е. мы ещё остались виноватыми в происшедшей ситуации. Спасибо Вам большое за "замечательный и вкусный ужин, а главное настроение". Второй раз на подобные грабли наступать не собираюсь и другим не советую!!!