Movements Hands
Санкт-Петербург • Спа-салон
Сохранить
Февраль 2024
Яркое и симпатичное помещение на Горьковской. Очень стильно, уютно и комфортно. Уходить не хотелось.) Милая и общительная администратор. Приходили с сестрой 24 числа на парный массаж. Я была первый раз и не знала чего ожидать. У нас было два мастера, у сестры молодой человек, а у меня мастер Александра. Все прошло очень хорошо, мастера внимательные, умелые и просто прелесть. Есть желание вернуться😍 А музыка, как будто скачали мой плейлист 😁
Городская Ритуальная Служба
Санкт-Петербург • Прощальный зал
Сохранить
Февраль 2024
Я потеряла маму и это очень тяжело, сама бы я не смогла заняться всем тем, что взяли на себя агент Маргарита и ее помощники. Сразу все подобрали для кремации, мне отвечали на все вопросы, всегда были на связи. Очень благодарна за помощь, за подготовку.
Baffo
Тосно • Кафе
Сохранить
Январь 2024
06.01.24 время 15:00 Приехали из Санкт- Петербурга, в пиццерии BAFFO на проспекте Ленина , дом 28, впервые. Решили взять пиццу с собой. При входе официантка просто сломалась и начала игнорировать нас с мужем после слов «нам бы взять пиццу с собой, навынос» Владислава подошла ( официантка номер 2) и они общались между собой при нас, продолжая игнорировать. Далее Владислава начала спрашивать у первой, показывая на нас пальцем, кто мы и что хотим. Научите своих официантов этикету и вообще работе с людьми. Она должна была подойти и помочь своей коллеге загрузиться или спросить у нас напрямую, что мы хотим, столик или с собой. Желательно ещё работать с улыбкой, никто не заставлял идти в сферу обслуживания. Далее последовало молчание и задали вопрос «какую пиццу?». А спросить у клиентов не надо «впервые они или уже тут были»? Далее после молчания до официантки доходит, что надо узнать информацию получше и спрашивает «вы знаете какую или вам показать меню?» Это просто кошмар, с таким лицом это делать. Не хочется к вам приходить после такого обслуживания! Администратор заведения решила настоятельно уточнить, что именно произошло, для чего нести жалобную книгу. Должны представить ее по первому требованию и без объяснений. Пошли ее искать, хотя она должна быть на стойке у администратора или хостес. Администратор начала говорить о том, что одна из официантов стажёр и поэтому начала нас игнорировать. Раз вы решили выпустить работника в зал, натренируйте его так, что бы вам же потом не краснеть. И не важно, стажёр или нет! Так как всегда можно извиниться перед клиентом и сказать « я сейчас уточню информацию и к вам подойду», а не просто выключаться и делать вид, что клиенты ее не видят.
Адмиралтейские верфи
Санкт-Петербург • Медцентр, клиника
Сохранить
Июнь 2023
Есть хорошие специалисты, а есть и те, к кому бы не обращалась и не посоветовала бы. Например, гинеколог Сидорук Татьяна Алексеевна. Была на приёме один раз и это было ужасно. Не буду описывать всю ситуацию, но знаю, что норм специалисты так себя не ведут.