Маяк
Апрель 2023 •
1
Люди, это финиш! При входе заметили, что работает одна касса, покупателей с тележками много. Достаточно долго ознакамливались с ассортиментом промтоваров. Встали в очередь. Неожиданно покупательница перед нами предложила пройти на вновь открывшуюся кассу. Вдруг, откуда не возьмись, перед нами очутилась женщина и заявила, что она здесь ждет дочь. Мы сказали, что наша очередь, в то время как дочь наконец-то подъехала с полной телегой. Я не удержалась и произнесла, что это хамство. Тут, неизвестно почему, заорала продавщица, что ей всё равно, кого отпускать, и разбирайтесь между собой сами. Дамочка молчала, я тоже неконфликтный человек, но продавщица не унималась и продолжала вопить. Подошла наша очередь, и я поинтересовалась, где могу увидеть ФИО кассира, так как бейджа на ней нет. На что она начала на повышенных тонах говорить, что в ТАКИХ магазинах они не носят бейджи и что я могу жаловаться и писать куда угодно, так как ей всё равно ничего не будет, потому что у них некому работать. А ещё, что если что-то не нравится, то нужно ходить по брендовым магазинам, а не по ТАКИМ. ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ РАЗОБРАТЬСЯ, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ПЕРСОНАЛ МОЖЕТ УНИЖАТЬ И ОСКОБЛЯТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ. Также она перешла на ты и обещала 《дать в табло》. В след бросила, что я лохушка, раз хожу по ТАКИМ магазинам. Вот как вы цените своих покупатей?! А ваш персонал свои рабочие места и в целом корпоративную репутацию.