Так много рекламы и хороших новостей про 67 больницу, но мы столкнулись с непрофессионализмом и безответственным отношением при родах и последующем ведении детей.
Из плюсов:
- отделение детской реанимации и оперирующие врачи - профессионалы высокого уровня!
Из минусов:
- после кесарево мне забыли проколоть антибиотики. На узи не увидели гематому мягких тканей, которая начала гноится и потребовалось обратиться к врачам другой больницы, т.к. из этой меня выписали, даже не измерив температуру
- Информацию о детях, которые после реанимации попадают в интенсивную терапию, либо совершенно невозможно получить, либо очень скупо, либо несвоевременно, либо недостоверно - сказать, что вся семья поседела благодаря неонатологу 67 больницы - ничего не сказать. Добиться хоть какого-то понимания получилось только после того, как другой врач по нашей просьбе позвонил в больницу и уточнил информацию
- Карту ребёнка мы выбивали с боем.
- Помимо этого фамилия некорректно была занесена в базу, в связи с чем ни в ЕМИАС нет никаких данных, ни ОМС не может корректно прикрепить нас к поликлинике.
- А количество не подкрепленных ничем и ошибочных диагнозов при выписке поразили 4х педиатров, т.к. показывали ребёнка нескольким врачам.
- без предупреждений и обоснований ставят перед фактом о переводе в другую больницу. При этом в другую больницу пакет документов передают неполный, в связи с чем оперативную помощь ребенку оказать не смогли.
- Помимо этого МРТ ребенку делали, по всей видимости, без наркоза. Оно совершенно не информативно и также потребовалось больше времени, чтобы вторично провести исследования, которые показали осложнения.
Всегда тут брали еду, было вкусно. Тут пришли в 22:20 и нам отказали в обслуживании, уточнив, что хотели бы в 23:00 уйти домой, с учетом работы ресторанного дворика до 23:00. Было бы круто, о таком заранее предупреждать или писать где-то.
А в какой момент ресторанный дворик начал работать до 22:30? Все открыто, по очереди подходишь к каждому ресторану и все отказывают, мол закрылись уже. Просто сидят работники и играют в телефоны. Либо говорят, что им надо успеть к 23:00 закрыться. Можно тогда разместить информацию, что рестораны закрываются раньше времени, пожалуйста?
Много лет берём здесь кофе и выпечку, но именно кафетерий больше никогда не посетим. Во-первых, после последнего посещения и раскаленного рафа сутки было плохо с животом. Во-вторых, уже неоднократно в магазине забывали выдавать все покупки (тут как раз звездочка службе поддержки), а чек пробивают. В-третьих, кофе (латте, раф, капучино) в 90% случаев - кипяток и приходится просить переделывать после того, как язык уже обожжен. В-четвертых, выпечка испортилась - самая ужасная из всей сети: маленькая, сухая, невкусная, лучше дойти/ доехать до Азбуки вкуса на Алабяна.
Барковой Светлане Николаевне огромное спасибо!
По разным городам готова ездить ради приема у этого доктора. Слышащая, понимающая, индивидуальный подход, позитив и огромная отдача!