Гипер Лента
Март 2021 •
1
Просто кошмар а не отношение к клиентам !!Приобрели утюг ,нам сказали ,14 дней на проверку,когда пришли домой ,обратили внимание что в утюге вода и видимо его уже вернули или же кто то им пользовался (не было времени проверять,очень торопились,и варинцепи у нас есть 2 недели на проверку)скорее всего был возврат в магазин, его вернули и поставили обратно на прилавок! Когда попытались вернуть деньги,девушка хабалка на стойке информации (брюнетка ,беджа у неё не было ,видимо отвечающая за возврат ) в буквальном смысле послала нас и сказала что мы сами его взяли и это наши проблемы,попросили каким либо образом решить ситуацию но она отказалась плюс ко всему начала переходя на личности нас оскорблять и обвинять, и потом просто ушла и пропала,ждали ее долго,остальные сотрудники магазина говорили что она ушла и «незнаю куда» ,вообщем утюг нам не поменяли проверять отказались и даже не пытались понять и предложить альтернативу ..Так что не хотите проблем не приобретайте технику в магазине Лента в трц «Сити Парк»Плюс ко всему в данном магазине очень много просроченного товара ,который так же лежит на прилавках.Призываю Роспотребнадзора посетить данный магазин.Для проверки качества продукции