Сервис детейлинга
Москва • Детейлинг
Сохранить
Май 2025
Обратилась в сервис по рекомендации знакомого. У меня фары были в ужасном состоянии , можно было выкидывать. Мне отрестоврировали фары и поставили диодные линзы. Светить стали великолепно , даже внешне фары стали выглядеть как новые , я очень довольна. Спасибо вам большое .
Лёксик
Москва • Автокресла
Сохранить
Апрель 2025
23.04.2025 Ответ на ваш комментарий. Я была бы благодарна, если бы ваш товар не ломался в первую же прогулку. И как уточнил ваш работник, это не первый раз. Сервис ужасный. Ваши ответы не удовлетворили меня!!! Очень возмущена сервисом. Купили коляску в феврале новую. По идее кто бы подумал, что в ней что-то не так. Родила я в конце марта, вышли на прогулку 3 раза и в первого дня заметили, что коляска с одной стороны складывается сама, на кочках, поворотах и т.д. Не приятно, что ты еще не успела даже попользоваться. Написала сотрудникам, так как по идее у нас гарантия. Оказалось замену не делают, о чем нас не предупредили, коляска сломана!!! Не по нашей вине. Сказали привезти на ремонт. Поехал муж, так как я эмоциональная женщина после родов, не могу адекватно реагировать на такое. Муж привез коляску в магазин и говорит, что когда сотрудник её разложил, эти запчасти вообще разлетелись, если бы я была там и это увидела, я незнаю как на такое реагировать нормально!!!!! Во первых никто не разу не извинился даже в сообщении. У них это как в порядке вещей, а вы не первые, вы уже 3 кто с этой проблемой. Это нормально? Починили коляску, на следующий день муж поехал забрать её. Я говорю, а где хоть какой-то подарок утешительный, ага, конечно, они ладе извините не сказали!!! Это что такое? Я что бесплатно у вас взяла коляску эту? Мне с ней еще ходить теперь. А потом случилось то что, на втором видео. Прелесть да, отпадают эти круги с двух сторон, даже не заклеили там когда чинили. На мои сообщения конечно же уже никто не ответил даже. Мы потенциальные клиенты, которые в будущем могли делать покупки у вас, а так же я рекомендовала вас в своих соц сетях. Позор!!! Примите меры!!! Если не первый случай, хотябы извиниться и сдобрить людей, чтобы не оставался осадок. Ужасно!!!