Татьяна Ю.
3
0
подписчиков
0
подписок
14,7к
просмотров
Столкнулась с хамством со стороны швеи, когда забирала свои готовые вещи. Такое отношение было вызвано тем, что я заказала услуги у другого мастера, не у нее. Возвращая мне работу другого мастера, она высказывала мне свои претензии. Меня, как клиента, нездоровые отношения сотрудников вообще не должны касаться. Мой пакет, в котором я принесла свои вещи на ушивку, порвали. Мастер отказалась дать мне какой-то пакет взамен, вещей было много и нести пришлось половину в руках. Я поставила свою сумку на стул, чтобы убрать в нее хотя бы блузку. Швея наорала на меня за это и предложила на полу складывать свои вещи, ведь это ее стул. Прошу владельцев ателье провести беседу со своими сотрудниками и обеспечить хороший уровень сервиса. А пока не рекомендую туда обращаться. Вещи свои ждала 4 недели, что тоже не нормально.
Больше двух недель назад сдала в химчистку несколько пар кроссовок. И ни привета, ни ответа, обещали срок 5 дней, ну максимум неделю, и тишина. По телефону прачечной не дозвониться, сбрасывают. Не рекомендую этот сервис, ужасное отношение
Очень плохо, оформила заказ на сайте на следующий день на 12 часов, оплатила. С утра начали названивать и сообщать, что в связи с загрузкой опоздают на пол часа, потом ещё на пол часа, и ещё. Позвонила в службу поддержки, там отфутболили. Вот 14.30, а грузчиков так и нет. Отвратительный сервис, не моя проблема, что у вас заказов много. У нас жесткий тайминг, надо передать квартиру. Очень подвели((