Здравствуйте. Прошу обратить внимание и внедрить пищевые стандарты ХАССП. Пришли пообедать, 18 мая, забронировали стол на 13:30, с ограничением до 17:30, ограничение не смутило, хотели только пообедать, зная, что время позволяет, не торопясь опоздали на 20 минут и получили замечание. Заказали стандартно: салаты, горячее и напитки. Один из салатов был с хрустящими баклажанами. Принесли 1-ый раз, попробовав, нашла волос цвета блонд. Позвали официанта, сказала, что разберется. Через пару минут вернулась, предложила вынести салат еще раз. Согласились. Через минут 15, вынесли 2-ой раз этот злостный салат, только теперь с темным волосом в творожном сыре😍, пока его несли, попасть он точно туда не мог.
На этот раз официанты уже забеспокоились, позвали администратора Варвару, та просто-напросто на все наши объяснения и просьбу пригласить директора говорила: «могу предложить вам скидку 20 процентов», спасибо, мощнейший бонус.
Итог: 2-ое из 4-ех гостей обошлись вегетарианскими салатиками, решили не ждать горячее с волосами.
Раннее всегда ходили в это место, любили очень там поужинать, нареканий практически не было, но один раз принесли холодный шашлык, но по сравнение с волосами в салатике оба раза, это мелочь.
Прошу обратить внимание, принять меры, неприятная ситуация, ладно один раз волос, может быть ошибка, но далее уже как то слишком.
2 звезды просто за то, что бензин хоть дали. Туалета нормального нет, только уличный, а извините в -20 нет желания туда идти. На самой заправке в продаже есть кофе, хот доги, снэки.
Хот доги съедобные, когда голодный на ура залетают, но если был бы другой вариант не взяла бы. Кофе 50/50, вкусный, но сегодня меня добило то, что кофе-машина была сломана. Ни кофе, ни туалета. Обратите внимание, людей через эту заправку много проходит, можно уж туалет адекватный сделать и кофе-машину починить если она сломалась)))