Оля Фролова
О
3
0
подписчиков
0
подписок
1,5к
просмотров
Записала сына на стрижку, объяснила мастеру - сбоку насадками под 2 мм снять всё, сверху оставить полосу шириной в ладонь насадкой 5 мм. Чёлку не надо!! Мастер сказал, что понял. Спросила сколько стоит - 1000р, посмотрела на их стенде - 500 - 800 стоят детские стрижки. После препирательств 200р мне вернули, но мастер настаивал, что это прям модельная сложная причёска. Две насадки просила! Безо всяких переходов. Заплатила 800р, ушла работать. Приходит ребёнок домой - чёлка, переход, макушка волосатая %) это действительно более сложный вариант, чем я просила, но совсем не то, что хотела. Я русским языком нормально объяснила, как так вышло, что мастер не понял?
Мой вам хороший совет - не надо обсуждать волосы клиента, который пришел к вам на стрижку, не на окрашивание даже. И советов давать тоже не надо без запроса, совсем никаких. К вам приходят взрослые люди, которые сами в состоянии оценить густоту своей шевелюры, и даже если на голове остались три волосины в два ряда, то не надо давать советов. Человек может быть действительно после болезни, может быть всё ещё болеет, но не хочет обсуждать это с парикмахером (!!!!), может быть стресс, может просто не повезло с генетикой.
Второй момент, если мастер нашёл на голове соринку, то не надо сразу вслух озвучивать, что это гнида, пока не убедились в этом на 100500%, тогда стоило отрезать этот волос и показать. Мне же сказали, я сняла с волос какую-то махру от полотенца, ни к вшам, ни к гнидам она не имеет отношения.
Вообще за гниду любая девушка вам бы одну звезду влепила, но я добрая, да и подстригли нормально. Но настроение испортили конкретно.
В ваш салон ходила я, мой муж, и трое моих детей, мальчик и две девочки, одна из которых взрослая, и могла бы уже не только на стрижку, но и на окрашивание прийти. Больше никто из нас не придёт.