Не рекомендуем дятьково!
Впечатление от сотрудничества двоякое, и оно не позволяет нам поставить ни 2 звезды, ни 4, ни тем более 5. Поэтому 3*. Если вы хотите получить красивую кухню, но перед этим пройти достаточно долгий финансово- и эмоционально - затратный путь, то вам, несомненно, в салон дятьково в ТЦ Твой Дом. Договор NК67-2557 от 18.12.2024. Это наша пятая кухня. Не будем говорить у кого заказывали предыдущие четыре, чтобы не закралась мысль, что наш отзыв это «происки конкурентов» или реклама. Упомянули лишь для того, чтобы было понятно, что нам есть с чем сравнивать работу дятьково. Помутнением сознания можно назвать решение в этот раз заказать кухню у дятьково. Образец в салоне подкупил своим цветом, добротностью сборки и современной лаконичностью. А далее мы почти на всех этапах взаимодействия с дятьково столкнулись с плохим сервисом, кроме разве что вежливых девушек операторов службы логистики. Накосячили все - 1.замерщик, 2.дизайнер, 3.доставка, 4.стонущие от своей тяжелой доли и неприязни к монтажникам грузчики. Даже сборщики были удивлены «4 в 1» - 1.не те элементы мебели привезли, 2.часть фасадов не довезли, 3.брак, 4.«косяки» дизайнера. А ведь это всё дополнительные расходы и, самое главное, время и нервы клиента. Возможно нам не повезло с дизайнером, которая хоть и была всегда на связи, но что то скрыла, что то не знала, или мой косяк, но давайте решим за ваши деньги. Возможно, просто звезды не сошлись. Но промолчать - бесчеловечно. Если наш отзыв остановит хотя бы одного потенциального покупателя заключить сделку с дятьково, то мы получим жирный кармический плюс за вклад в здоровье нервной системы у населения. Не рекомендуем.
Хочу выразить благодарность монтажникам Вячеславу и Владимиру за их труд и отношение к работе. Пунктуальные, ответственные, аккуратные, честные. Я перфекционист, но придраться не к чему. Наш парящий потолок идеальный, освещение топ, спасибо! Этап согласования и заключения договора был в руках супруга, и он тоже рекомендует Престиж-тм!
Договор заключили в салоне ТЦ Family Room. Номер договора 74Рилм от 19.01.25. Дата готовности 14.03.25 плюс 7 дней на доставку. Сегодня 25 и тишина. Менеджеры не могут ответить на вопрос что с заказом. В производстве? Готов или нет? Когда доставка? Одни обещания перезвонить и не перезванивают. Складывается впечатление, что и не приступали к выполнению заказа до сих пор, не предупредив клиента о задержке. Безобразное отношение к Заказчику.
Хотим выразить благодарность нашим консультантам из салона мебельной фабрики Красивый Дом в ТЦ «FAMILY ROOM» на Ленинградском шоссе Виктории и Елене . Эти милые девушки - прекрасные специалисты. Внимательно выслушали наши пожелания, дали много дельных советов, помогли с выбором цвета и материалов для наших шкафов, терпеливо вносили правки в эскизы в соответствии с нашими пожеланиями, а после получения результатов замера оперативно оформили договор и подготовили необходимые чертежи. Всегда были на связи и, что немаловажно, согласовали у руководства отличную для нас скидку. Сотрудничать было приятно, и мы надеемся, что и результат нашего сотрудничества доставит нам только радость. Спасибо!
Высокий уровень качества товара и сервиса! 🔥Рекомендую, обращайтесь, н е пожалеете!👍
Заказала впервые по совету подруги на День Знаний учителю корзинку с шоколадными розами. Курьер доставил вовремя, но, видимо, спешил и по дороге слегка помял подарок. И это в 9 вечера накануне праздника🤦♀️ написала сообщение, тут же перезвонили, и через 1,5 часа доставили замену в наилучшем виде да еще и с презентами. Подняли настроение и накормили на ночь вкуснейшим шоколадом😂 Спасибо большое!🌸 Будем обращаться еще обязательно!🥳