Персонал ведёт себя ужасно, касается это в основном женщин-продавцов. Хамское отношение, общаются так, как-будто им должны что-то, позволяют себе повышать голос. Хоть и находится возле дома, стараюсь этот магазин не посещать. Потому что каждый раз после посещения ощущение, что облили помоями. Сделайте уже с персоналом что-то.
Останавливались с 7 по 9 мая.
Отель очень удачно расположен, в центре, прямо на улице Баумана. Но в номере уличного шума совсем не слышно. Чего не сказать о шуме от соседей. Шумоизоляция так себе.
Бронировали номер с 3 кроватями, и такой есть на сайте. По факту поселили в номер с 2 кроватями и матрасом на антресоле. Что не очень удобно для взрослого человека, не разогнуться, да и лестница слишком крутая.
В номере достаточно чисто, есть чайник, и все необходимое.
По соотношению цена/качество/ расположение это хороший вариант, особенно для праздничных дней.
Но есть одно огромное но! По вечерам ОКЛЮЧАЛИ ВОДУ, ВСЮ! В первый вечер, когда вернулись в отель, для нас это было огромным сюрпризом. Накануне приезда просили перевести предоплату, а про воду забыли сказать. Внятных объяснений не получили. Ложились спать в 12 ночи, воды так и не было, ни в кране, ни в унитазе, соответственно. Утром все было нормально. На следующую ночь ситуация повторилась. Правда нас предупредили об этом, когда мы днем зашли в номер ненадолго.
Нас убеждали в том, что это нестандартная ситуация и обычно всё норм, но вот на праздники случилась такая беда. Поэтому ставлю низкую оценку