Riviera Wellness Resort
Февраль 2022 •
1
Несколько раз жили в отеле и отмечали праздники именно потому,что рядом с домом. Покупала несколько раз сертификат- подарочную карту. В этот раз маме купила «подарочную карту номиналом 10000руб», мама не захотела ее использовать в Welness.зато ребёнок увидел новый каток и захотел научиться кататься. В итоге договорились оплачивать катания с депозита подарочного сертификата. В первый раз ребёнок откатался с тренером- все было хорошо. Во второй раз мы тренера не брали,зато я взяла в прокат коньки себе и ребёнку с выходом на лёд ( по чеку было 1000 руб) плюс заказали мороженое 3 шарика по 120 руб плюс 2 кофе по 400. Но в конце катания я упала и сломала ногу: меня увозили по скорой с закрытым переломом. После операции эндопротезирование позвонила узнать,когда можно записать ребёнка с бабушкой,ибо ребёнок захотел прокататься и остались деньги на сертификате. Мне ответили,что денег на сертификате нет. Где деньги? Получается незаконное обогащение по статье 111.2. Попросила детализацию расходов выслать на почту: обещали в течении 3-х рабочих дней и не прислали. Ситуацию никто не хочет решать. Призываю НЕ ПОКУПАТЬ ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ.