Ольга Т.
5
0
подписчиков
0
подписок
41,5к
просмотров
Отдыхали в Конаково ривер клаб .В этот раз взяли Глэмпинг название Барн. Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Сначала плюсы приятное размещение, как и заявлено удобный домик с прекрасным видом тишина и уединенность, заселение прошло быстро. Еда в ресторане раньше была значительно разнообразнее, но голодными Вы не останитесь.В целом не плохо. В глэмпинге все продумано до мелочей и не холодно, хотя я опосалась именно этого, т.к. это отдельностоящее помещение. Теперь минусы говорится, что от Глэмпинга идти пешком 20 минут, рассчитавыя на красивую дорогу вдоль Волги она частична, дорога занимает 40 мин до основного корпуса.
И вот самый минус, когда Вы хотите вернуться после ужина, то на ресепшен Вам говорят необходимо подождать 20 мин, Вы соглашаетесь. Ждете и ничего не происходит. Вы подходите начинаете уточнять, где трансфер, Вам мило улыбаются и ничего не решают. Когда Вы начинаете требовать, то Вам вызывают такси за счет отеля, которое довезет Вас до номера. Такая организация трансфера, если вы взяли с собой детей и не на машине, неприемлема.
Обратилась в сервис по телефону. Записали оперативно. В поездке просто само стекло высыпалось. Приехали, сделали тех.мойку. рядом с сервисом. Приехали в 9.15 как назначено, об’явили ремонт 45 минут ( подумала так не бывает) в 10:00 уже забрала машину. Быстро, качественно, сотрудники вежливы, объясняют все доходчиво. Сервис приятный чистый все по полочкам, сотрудники в фирменной одежде, менеджеры работают оперативно и вежливо (уточняла информацию по замене лобового на др машину) . Приятно удивлена. рекомендую не пожалеете.
Спешу сообщить! Уважаемые пассажиры , никогда не летайте этой авиакомпанией. Задержка без об’яснения причин , не включение кондиционера в салоне , мы заложники , дети плачут, сервис стюардессы никак не коментируют ситупцию. .. не летайте рейсом Сочи -Минеральные Воды. Вот прям избегайте, ищите др авиакомпании
Хочется поделиться отзывом об отеле. Отдыхали компанией из 4х человек. Начну по-порядку при заезде администратор Ксения в очень не вежливой форме сообщила, что нам необходимо ждать уборку номера, хотя мы заезжали по программе Золота осень и это ранний заезд и поздний от’езд. Пришлось просить уточнение информации и о чудо мы заезжаем. Теперь непосредственно о сервисе. В номере не оказалось воды от слова совсем… оставив заявку на ресепшен ( нелюбезной Ксении) было сообщено, что якобы везде нет воды. Ждем… муж, друг мужа несколько раз подходили с вопросом , когда будет вода ответ ждите… ждем. В номере не работало отопление , хотя заявлены теплые полы, лед 🥶 , заявку естественно, тоже оставили реакции не последовало. Прошла ночь, мы спали в термобелье и это в отеле сетевом с заявкой на 4*. Просыпаемся из 3х санузлов вода есть только на первом этаже. ( т.е. туалетами в спальнях невозможно пользоваться). Уехали на экскурсию вернулись к 11:00 утра, ситуация не изменилась, подхожу на ресепшен со словами, как будем решать вопрос ? С отстраненным видом Ксения говорит, вот визитка, звоните. Я ничем помочь не могу.(тогда зачем присутствие такого человека на ресепшен?!). Звоню, говорю, о том , что не пользоваться туалетами вторые сутки невозможно …путем длительных разговоров приходит сотрудник и в течении 15 минут налаживает вопрос. Мы счастливы , можно пользоваться и даже принимать душ. У меня вопрос при невысоком сезоне, такое отношение к гостям ?! Что же будет в высокий?! Ребята не рекомендую этот отель к посещению если хотите получить удовольствие от отдыха и отсутствие головной боли от сервиса за ваши деньги. И даже скидка в 15% за неудобства не помогла и остался осадок.
Останавливались друзья, хорошее месторасположение, прекрасные апартаменты, но слышимость тоже прекрасная.
Шикарное спа, новое все. Не уступает австрийским отелям, теплый бассейн с подогревом, горячая и холодная купель, несколько видов саун.
Отель комфортный, интернет не работает, уборки в номере за 5 ночей не было ни разу. Номер просторный. Шумоизоляция хорошая. Баня на территории отеля за дополнительную плату, купель не работает как и в прошлом году.
Муж посетил первый раз Черную кость. Подстригли быстро, качественно, предложили обработку воском. Спасибо мастеру Али, обязательно прийдет еще. Цены привлекательные.