Согласна с отзывом Вячеслава Палкина, размещенным в январе:
"Агрессивно реагируют". Именно так. Мой сын не смог продолжить обучение из-за обострения астмы.
Мы хотели получить сертификат о подготовке, в той части, которую он успел пройти. В результате тот же вариант: агрессивная реакция. Ему не дали бланк соглашения о расторжении. Я попросила своего юриста поговорить с юристом Института, понять, как расторгнуть договор. По телефону моего юриста, фактически, "послали" в суд. Менеджер Виктория Васильевна. Зачем? На мой запрос контакта юриста через сайт - нет ответа. Странное отношение. Грубое и глупое.
Панвет
Июль 2024 •
1
Была публично оскорблена и названа хамкой администратором Анной в клинике Панвет на 1-й Дубровской. Объясняю.
Я заказала справку о состоянии здоровья своего питомца для поездки в пансионат (требование пансионата) за неделю до поездки.
После осмотра врача (стоимость осмотра - 2800 р.) на мейл мне направили справку без подписи врача, в которой температура питомца - 0 и вес 0.12. Я позвонила в клинику с вопросом, как так? Администратор обвинила меня в громком голосе и разъяснила, что никакой ответвтенности не несет, врач дал именно такую справку. Я попросила справку переделать. Приехала через день за ней в клинику. С порога меня оборала администратор Анна и оскорбила, не стесняясь присутствия других посетителей и врача Татьяны.
Я оставила жалобу в книге жалоб и предложений. Надеюсь, что руководство клиники рассмотрит мою жалобу и разъяснит "администратору" Анне, правила работы с посетителями.
Объединённая диспетчерская служба № 6
Март 2024 •
1
На мою заявку по уборке подъезда , так как валяется разбитое бутылочное стекло прямо у лифта, позвонила диспетчер . Она начала орать, что заявки надо оставлять утром, и никто сейчас не пойдет убирать наш подъезд . На требование назвать свою фамилию, продолжила хамить и орать на меня. Видимо, никто не контролирует работу диспетчеров, иначе они так не позволили бы себя вести.