Просто потрясающий сервис. Они единственные в городе, кто согласился ремонтировать мою машину, все остальные отказывали, узнав марку(мерседес). А здесь мне довольно оперативно выявили проблему и устранили за очень вменяемые деньги. Желаю процветания этому сервису.
Некомпетентность персонала на стойке обслуживания просто зашкаливает. Записываешься на мойку заранее через их фирменный сайт, приезжаешь вовремя, а тебе говорят, что твоей записи нет. Показываешь им сообщение, пришедшее с их сайта, думают, потом из рекают: я давно не обновлялся. Обновляется, и о, чудо, запись появилась. Но принять сейчас меня не могут, т.к. мойщик одни и нужно ждать от 30 минут. Короче, верх непрофессионализма.
Точил у них цепь год назад, сточили половину режущего зуба.
Сегодня позвонил, и спросил у них по поводу ремонта бюджетного триммера АЛКО. На что получил ответ прямым текстом: "Ваш триммер *****(плохой, другим словом ), и мы таким не занимаемся"
Культуру в массы. Так держать! Может тогда все клиенты разбегутся.