Чудо-чадо
Ноябрь 2024 •
5
Отличный центр👍 Вежливый администратор Юля. Педагоги все хорошие. Умеют найти подход. Логопед Лариса Александровна - профессионал своего дела. Рекомендую 👍
Белоснежка
Июнь 2024 •
5
Очень нравится эта химчистка, всегда вежливы, всегда в срок, всегда отлично очищают .
Табличник
Октябрь 2023 •
5
Здравствуйте, хочу поделиться своими исключительно положительными эмоциями от организации процесса, до конечно же самой прекраснейшей таблички с адресом. Оформление эскиза, качество консультации, общение, табличка всё на высшем уровне. Однозначно рекомендую.
AFTO-сервис
Сентябрь 2023 •
5
Сервис понравился тем, что названная сумма вначале, не изменилась в конце, и в целом общая сумма покраски автомобиля меня устроила! Не дёшево, но и не дорого, но качество на высоком уровне! Друг красил здесь порог и дверь после лёгкого ДТП, собственно по его рекомендации и я обратился к этим ребятам. Результатом доволен !
Верная Деталь
Июль 2023 •
5
Добрый день! Хочу написать отзыв о компании Верная Деталь и о ее сотрудниках, вначале структурно - для лучшего восприятия, а в конце обширнее, для тех кто любит чтиво )) 1. Сайт. Гараж, автомобильные каталоги запчастей, навигация, оформление, подсказки типа "что берут с этим товаром" удобный и интуитивно понятный формат. 2. Обслуживание. Приветливый коллектив, готовый помочь и подсказать, и хотя, в условиях использования ресурса написано, что персонал не занимается подбором запчастей, но в отдельных ситуациях могут проявить лояльное отношение! Культурные, воспитанные, образованные люди (а некоторые, еще и очень красивые). 3. Доставка. очень гибкая система, как с возможностью забора из центрального офиса расположенного близко к центру города, так и с доставкой до ближайшего офиса СДЕК расположенного в удобном для получения месте недалеко от дома. 4. Обратная связь. Очень гибкая и лояльная назову "системой" отношения к потребителю. Во первых: быстрый ответ на интересующие вопросы, во вторых возможность решения с переносом сроков или с временем отправки / не отправки в пункт получения. В общем здесь ребята тоже молодцы (наверное этот раздел относится к обслуживанию и персоналу, но ведь Люди - это те, кто стоят в основе любой системы). 5. Оплата, очень гибкая и удобная система, можно оплатить сразу, можно позже, можно онлайн, можно наличкой - Удобно! 6. Цены. Здесь думаю всё понятно, цены действительно сравнительно низкие по рынку, это привлекает, и надеюсь, со временем, останется отличительной (и часто определяющей) особенностью данного магазина и через время. 7. Бонусы. Не большая, но все же существует бонусная система из разряда "мелочь а приятно. Для тех кто любит почитать: Пользуюсь данным ресурсом с января 2023, по нынешний день (июль 23), физическое лицо. Заказываю запчасти себе иногда друзьям. За время в статусе клиента данной компании устраивало лояльное отношение при должном уровне профессионализма сотрудников, порядок цен, удобство расчета и получения товара в пунктах выдачи СДЕК. Как в любых отношениях не бывает все идеально, а сфера человек-человек в принципе одна из самых сложных - конфликтные ситуации случаются... также произошло и у меня. Недавно произошла ситуация в которой я хотел вернуть топливный фильтр, если не вдаваться в подробности, то он мне не пригодился. И с одной стороны это непритная ситуация для продавца (дело в том, что часть товаров они не могут вернуть) с другой, для меня, потому что по ЗоЗПП в течении 7 дней я могу вернуть товар. Произошел конфликт интересов и некоторое столкновение взглядов. По итогу все резрешилось хорошо в мою сторону, и это опять же говорит о клиентоориентированности ребят из Верная Деталь. Ситуация была напряженная, и я даже был заблокирование некоторый промежуток времени. Но, что важно, что как владелец, так и руководитель данной компании адекватные, открытые к диалогу люди. При должном подходе - все можно решить полюбовно. Я почитал отзывы ниже, и хочу ответить всем тем, кто пишет о наплевательском или хамском отношении. Господа-товарищи, мы с Вами живем в эпоху обмана, где каждый хочет обмануть каждого, где через одного люди пойдут по головам ради малейшей выгоды, и если сейчас, вы - такой вот честный, правильный, порядочный, зашли в пункт чтобы вернуть свою косточку, потому что она от другой машины, то перед Вами (вполне вероятно) в этом пункте был законченный *** и хам, пытающийся обманным путем изъять для себя какую-то выгоду не думая порядке, установленных ресурсом правилах и прочему. Подумайте об этом. В этой сфере сложно работать. Но все нужно понять. Рекомендую запастись самообладанием, собраться и провести общение без лишних эмоций, которые, как правило, в нас людях будят ответные эмоции. Любая агрессия пораждает агрессию, как известно. Для тех, кто дочитал, хочу сказать коротко - ресурс хороший, годный, пользоваться можно, но все-таки почитайте правила на сайте и не злоупотребляйте Возвратами, все это - никому не нужная работа, которой можно было бы избежать если бы мы с Вами лишь на минуту больше уделили времени к подбору деталей. Из минусов на мой взгляд: -Отказы по позициям не сопровождаются звонком или каким то оповещением (смс например), возможно это каприз, но было бы очень удобно. Своего рода возможности к улучшению. Блин...сбили меня тут на работе, в общем нормальный ресурс. Всем удачи и хорошего настроения! P.S. Мария большая молодец. Премию.