Анастасия Оз
5
0
подписчиков
0
подписок
151,9к
просмотров
Отсутствие какого либо клиентоориентированного отношения. Нет человека, который может сориентировать какой надо взять талон. Каждая итерация с новым талончиком и с новой очередью. В нормальных банках сотрудники переводят с одного окна в другое. В газпромбанке это делать так и не научились. Обрабатывать несколько людей параллельно в разных окнах, тоже не умеют. Такого отношения к клиентам давно не видела. Задача оплатить готовый договор, растягивается в несколько дней. Никому не советую обращаться в эту организацию.
Очень грязное место, расписание висит одно, билеты продают по другому. Сотрудничают с откровенно убогим и перевозчиками . На эти газельки, которые пускают на дальние маршруты, смотреть страшно. Не то что ехать на них куда-то.
Приятная раскладка товара, светлый, довольно просторный. Можно купить вкусняшки, которых нет больше в городе.
Много бомжей рядом. На входе рамки, половина их не работает, поэтому дикие толкучки. Очень много времени занимает проход.
Отвратительно!
Сломался холодильник, вызвали мастера. Диагноз поставил,сгорел компрессор. Договорились о замене.
Вначале принес не ту модель, которую расхваливал по телефону, а какого-то китайца. Пытался договориться в обход фирмы, но без гарантии, под его честное слово. Мы потребовали делать официально, с гарантией. В итоге поставил то на чем изначально договаривались, выписал квитанцию и дал гарантию. Был явно недоволен. Через неделю "новый" компрессор сгорает, мастер приходит и это подтверждает.
И тут начинается самое интересное. ГАРАНТИИ оказывается не существует. Ваш компрессор - вы виноваты, я тут не при чем. Идти навстречу и хоть как-то пытаться решить ситуацию в до судебном порядке не желают. В итоге полтора месяца без холодильника и потеря кругленькой суммы.