Моя оценка минус 1
На 27 июля запланировано большое мероприятие. Записалась на 26 на маникюр, 27 утром на укладку
Маникюр отменили за 3 дня, укладку за 2 минуты до процедуры. Я уже стояла у дверей закрытого салона когда позвонили.
Худший салон,, вместо извинений смешки, клиентоориентированность 0
Отличная гостиница- тишина, идеальное белоснежное белье, хорошая косметика в ванной, удобные кровати, халаты, тапочки, чайная зона, все что нужно для полноценного отдыха. За ужины и завтраки 5+, все вкусное, свежее. Спасибо за заботу и внимание
Мужа подстригли отвратительно, клочьями, пришлось срочно искать где перестричься. В тот же день позвонил и потребовал возврат денег, деньги не вернули. Печально, что единственный барбершоп в городе превратили в привокзальную парикмахерскую.
Бассейны с ледяной водой. Если не живете в отеле- за пользование бассейна платье 300руб вход на территорию плюс 600р бассейн ( дети 200и 500р), полотенце ещё 100р. Зонт еле выпросили. Решили пообедать в хваленом кафе- только в режиме столовки, по меню готовить отказались. Хотите шашлык?- смотря сколько будете заказывать, 3 порции никто жарить не будет. Место, конечно, красивое, но особо гостям не рады и так народу полно
Отличная база, прекрасные номера с шикарным видом, в номере есть все необходимое, в номере было тихо, замечательно отдохнули. Ухоженная территория, хорошие бани ( отдельное спасибо Олегу Николаевичу). Внимательная и отзывчивая администратор Надежда, девчонки из экскурсионного бюро выполнят любые пожелания по экскурсиям. В столовой вкусная и недорогая еда. Весь персонал очень внимательный, отзывчивый. Обязательно вернёмся ещё