Я первый раз отдыхала в Абхазии, хочу сказать народ очень гостеприимный, дружелюбный, супер. Отдыхали в отеле Европа, 10,ночей, ни разу не убралис Ъ в номере, просила бумагу и пакеты, сама мыла унитаз и раковину, т. К. Гигиена должна быть, да полотенце 1 раз поменяли, белье не меняли. Я сама работала горничной в Анапе в гостевом домечерез , 3 дня влажная уборка и замена белья. Это был 3 за отель, ни уборки, не замены белья. На счет кухни притензий не было, все было, хорошо, вкусно, разнообразие. Лифт грязный, никто не убирался, все завалено, это же отель 3 звездочный, ребята, цена тоже не малая, держите марку, ребята3 звезды, о чем то говорит? Закрыть глаза на то что нас практически не было дома, можно списать на все, одна природа с балкона перекрывали недостатки. Уважаемая администрация, большая просьба, пересмотреть отношение к гостям и быть более внимательными и уважительнвмы