Алена П.
3
0
подписчиков
1
подписка
10,8к
просмотров
Испорченные майские праздники и настроение и все благодаря этому отелю)
Рассказываю все как есть, без преувеличений.
Номер забронировала заранее, еще в марте месяце, отдала за 2 дня 15.390 за самый обычный номер с завтраком
Расчет был на то, что ребенок прекрасно провести время в теплом бассейне!
По факту заезда, номера стали стоить 4500 вместе с завтраком, неприятно 😁
Ну Бог с ними с этими деньгами, главное чтобы ребенок покупался и ему было хорошо- счастлив малыш- счастливы родители!
Но! Бассейн был прогрет до 27 -28 градусов, взрослому человеку там купаться некомфортно! Холодно! Что говорить про ребенка! Больше 15 минут нереально купаться!
Вода должна быть минимум 30 градусов, чтобы можно было покупаться с комфортом, сколько не жаловались , температура в бассейне не повысилась!
Поехали дальше.
В номере отсутствуют банные принадлежности (все кроме шампуня и мыла)
То есть берите с собой зубные щетки и т.д.
Нет буклета с приветствием в котором указывается как подключиться к вай фаю, со сколько завтрак и т.д.
ПАРКОВКА ПЛАТНАЯ 500 рублей сутки - я в шоке😂
ХАЛАТЫ ПЛАТНЫЕ 700 рублей сутки!
Мой шок в шоке.
Номера очень маленькие.
В номере есть чайник и 2 бутылки воды по 0.5 спасибо!
Чай,кофе,Сахар - отсутствуют!
Я все понимаю, если бы я сняла номер за 3000 у меня не было бы никаких претензий и ожиданий !
Но номер практически за 8.000 сутки не стоит ни одного своего рубля!
В том же Сочи или Геленджике можно снять номер за 6000-7000 с завтраком и там будет все, и банные принадлежности и парковка и халат и чай с кофе!
Если вы ставите такую цену для номеров тогда соответствуйте!
Про завтраки, Сметана порошковая, кофе машина 1 делает отвратительный кофе, фрукты и овощи свежие! Есть даже масляная рыба.
Большой плюс и одна звезда за детскую площадку! Она действительно хорошая.
На просьбу вернуть разницу номеров был отказ, по причине того, что мы уже прожили 1 день.
Связывалась через инстаграм с отелем, получила обратную связь и приглашение на следующее посещению отеля, бесплатно повысят категорию номера, но почему этого нельзя было сделать здесь и сейчас - не понятно.
Возвращаться сюда не планирую.
Прекрасный салон, большой выбор автомобилей, слаженная команда специалистов! Наша семья благодарна Андрею Поливец за быстрый и качественный подбор машины, все подробно рассказывает, показывает и даже подсказывает, мы остались очень довольны и благодарны ему за помощь в выборе машины!
