В врачам, к котомых обращался ,вопросов нету, хоршие специалисты, дали хорошие рекомендации.
А вот к политики организации в целом, огромные.
Пришел в клинику с травмой колена, обращался по ДМС, через травматолога записался к физиотерапевту.
Сделали запрос по ДМС на согласование проведения ударно-волновой терапии, по полису ДМС, я могу сделать 3 сеанса по ДМС (сеть клиник АВС в полисе присутствует), проведение такой процедуры в клинике при согласовании ДМС тоже есть. Запрос делали 05.08, при этом за первый сеанс терапии заплатил, всего должно было быть 4 сеанса за 2 недели. 07.08 пришел положительный ответ на проведение еще 3 процедур по ДМС, и ТОЛЬКО ТОГДА клиника мне заявила в отказе, сославшись на внутреннюю политику, что они проводят эту процедуру только за личный расчет. А что мешало сразу сказать, что вы ее проводить не будете, даже при положительном ответе по ДМС? Зачем делался запрос? Тоесть у меня уже по плану должна быть еще одна процедура, а я в итоге вынужден искать другую клинику, терять время и ломать график сеансов терапии. Очень обидно, но в вашу клинику больше обращаться желания нету.