Свобода Трэвел
Новосибирск • Турагентство
Сохранить
Июль 2022
Отдельно хотелось бы отметить менеджера Анну. именно она помогла мне с туром в Египет и организовала прекрасное путишествие😍 Желаю вам и дальше работать на том же уровне, очень приятно иметь дело с профессионалами
ТополёкЪ
Новосибирск • Магазин продуктов
Сохранить
Июнь 2022
Небольшой магазинчик у дома. Приветливый, вежливый персонал "старой школы". Ожидаемо дорого, относительно сетевых магазинов и ожидаемо, порой, крайне нелицеприятный контингент в очередях за разливным пивом.
Грильница
Новосибирск • Быстрое питание
Сохранить
Июнь 2022
После посещения, сел в такси и обнаружил, что забыл пакет с любимым вентилятором в ресторане. Тут же позвонил по единому номеру сети, объяснил сотруднику колцентра ситуацию и попросил позвонить непосредственно работникам этого ресторана, чтобы мой пакет убрали в безопасное место, чтобы я смог позже его забрать. Через несколько дней прихожу забрать свои вещи - никто ничего не знает. Зовут менеджера, объясняю свою ситуацию и она уходит смотреть записи с камер. Выясняется - после моего звонка в колцентр никто и пальцем не пошевелил, вентилятор до самого утра следующего дня простоял на том же месте, где я его оставил, после чего, его благополучно просто УКРАЛ один из сотрудников. Менеджер попытался помочь на месте, не вышло и пообещали разобраться и перезвонить. Проходит две недели, звоню сам - "про вас не забыли, разбираемся". Проходит еще две недели, звоню сам, оставляю заявку в отделе КК. Перезванивает заведующий ресторана, говорит впервые слышит про ситуацию и предлагает просто заказать мне новый вентилятор той же модели, находит её в онлайн магазине и сообщает, что в течении недели ему его доставят и он со мной свяжется. Так и произошло. Прихожу в ресторан и мне отдают мой старый вентилятор, причём в таком слое грязи, что даже сложно представить, что с ним делали. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Все сотрудники были предельно вежливы и, во всяком случае на словах, пытались помочь, но по итогу вышло как вышло. Бездействие одного сотрудника накладывалось на следующее, и в итоге из совершенно бытовой ситуации которую можно было решить одним звонком, вышел какой-то цирк, в ходе которого я больше месяца не мог получить свои вещи обратно.
Реклама Онлайн
Новосибирск • Наружная реклама
Сохранить
Май 2022
Работаю уже не первый год с рекламой онлайн, в основном всегда делали наружку. В крайний раз менеджер предложил разместить рекламу в 2гисе. Честно говоря, я отнесся сперва скептически, но потом результат меня приятно удивил. Клиентов пришло очень много. Причем я спрашивал, откуда они узнали про моё сто, и многие говорили, что увидели его в 2гисе на главных позициях. Результатом более чем доволен. Агентство советую
Монетка
Новосибирск • Супермаркет
Сохранить
Апрель 2022
Очень дёшево, дешевле мест попросту не встречал. За много лет покупок в этом месте, ответной вежливости от продавцов я так ни разу и не получил. Повезёт если поздороваются в ответ)