Евгения К.
5
0
подписчиков
0
подписок
92к
просмотров
Funtown
Астана • Кафе
Сохранить
Два раза отмечали день рождения детей. Все хорошо, но стал напрягать грязный лабиринт и отсутствие развлечений для старших детей
Магазин Диона
Астана • Детский магазин
Сохранить
Обожаю этот магазин! Цены, ассортимент, продавцы - все отлично!
Аптека Salamat
Астана • Аптека
Сохранить
Хорошая аптека, грамотные фармацевты, широкий ассортимент
Гастроном
Астана • Супермаркет
Сохранить
Часто бывает просрочка или товар на грани срока годности.
Букет маркет
Москва • Магазин цветов
Сохранить
Вывод: если заказчик живет за границей, то ему даже не будут пытаться дозвониться. Заказ был подтверждён только спустя трое !!! Суток и только после личного звонка заказчика в день доставки заказа!. Детали пытались согласовать через электронную почту, которую я почти не проверяю. Указывает, что номер телефона заказчика указан не корректно. Номер был верен, а экономия средств исполнителя, видимо, неоправдана. Фото букета предварительное было выслано уже после доставки по адресу и только после напоминания по почте. В заказе заранее было указано фото предварительно и фото при вручении. Фото при вручении было сделано только после письменного Напоминания - курьер вернулся на адрес и попросил получателя сфотографироваться!!! Это бред! Где внимание к деталям? Где внимание к заранее указанным письменно деталям? Ожидала большего. Крайне разочарована качеством и экономии на звонках. Есть же мессенджеры, есть банальный ватсап - пишите/звоните за бугор закопейки за счёт интернета, а не международных звонков. И апогей - смс получателю с просьбой отзыва?!? С указанием сайта и стоимости букета?!?!! Тактичность на грани фантастики!
Интернет-магазин Giftmeshop.ru
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Заказала за 12000 шкатулку на день рождения сестры. Заказ был аж за 2 недели до даты доставки. Я живу за границей, поэтому долго и тщательно выбирала компанию, которой доверю выполнение заказа. Итог: путаница в адресах и курьерах. Нервотрёпка мне и имениннице, испорченное настроение и хамство курьера и одного их менеджеров. Честно говоря, компенсация в 1550 рублей, скидка на следующий заказ и извинения по ватсапу от менеджера не могут вернуть настроения и элемента сюрприза. Качество подарочной шкатулки - да, все отлично, сестре понравилось. Но от Московского сервиса я ожидала четкости и пунктуальности, внимания к деталям и понимания запросов клиента на уровне стоимости заказа. К сожалению, желание что-либо заказывать тут дальше отбито напрочь