Забронировали царскую баню с хамамом. Хамам - просто ужасен, пара 0, влажности 0, тепла 0. 2 раза просили женщин на ресепшене решить вопрос, на что нам отвечали что ничего нельзя. На просьбу вместо хамама затопить баню, ответили «кто вам щас менять будет» Еще и нахимили на замечания, словами «приходите к нам еще» естественно сарказмом. Очень жаль, что наше 8 марта и День Рождения были испорчены. Первый раз пишем отзыв, но реально в шоке от клиентоориентированности. Ремонт хороший, чисто, на этом всё.