Сергей Шулинин
4
0
подписчиков
0
подписок
41,8к
просмотров
ЯмалЭкоДом - убийца книг!
Я искал давно одного знакомого, старый номер телефона не отвечал. При помощи коллег удалось его разыскать. Он уже давно на пенсии. Рассказал, что его жена отнесла его книги (несколько мешков). Потом выяснилось, что отнесла и отдала в ЯмалЭкоДом. Я обратился туда. Мне сказали, что у них в здании не хранятся такие объемы. Сотрудница дала номер телефона организации-партнера, но он оказался не верным. Другого номера у них нет. Эти книги для меня очень важны, ищу их давно, они специальные, связаны с судовождением. Внешне кажется, что государство поощряет уничтожение книг. Год или два назад Салехардская ЦБС (городская библиотека) списала около 10 000 книг. Большинство (но не все) изданий были утилизированы. Они прислушались к моему предложению и стали продавать книги. Я сам там купил на 2000 руб. При сдаче книг в ЯмалЭкоДом создается впечатление, что книги - это мусор. Ведь можно пристроить книги, найти им новых хозяев и читателей, а не пускать их на уничтожение. Можно выстроить эффективно работу по сбору мусора. Одни оберегают книги, другие их планомерно и целенаправленно уничтожают, в том числе и дефицитные издания. Надо найти консенсус между этими сторонами.
Купил книгу. Предоставили все условия по доставке, объяснили нюансы, ответили на вопросы. Товар был доставлен, хорошо упакован. К продавцу нет возражений и каких-либо претензий. Покупкой доволен.
Хамоватый персонал. Культура продажи отсутствует от слова напрочь. На многих товарах отсутствуют ценники. По интересующим то варам надо постоянно обращаться к продавцу, чтобы узнать цену. От него не дождешься слов "спасибо", пожалуйста". Судя по манере поведения и обслуживания клиента у мужчины-продавца беременность.
Выбор есть, но попавшийся продавец оказался неадекватным. Никогда не буду покупать в этом магазине и своим запрещу там покупать!
Не профиссоналы. Держали больше месяца телефон у себя. Оказалось, что они его не смогут отремонтировать. Для этого потребовался месяц. Хотя, предварительно рассказывали, какие они крутые поофи и могут отремонтировать все. С клиентами не умеют работать. Обратился к знакомому, он сделал аппарат.