Солнечный Луч
Апрель 2021 •
1
Записали по телефону ребенка (2 месяца) на прием на УЗИ. Приехали к назначенному времени: администратор вежливо взяла деньги за неоказанную услугу (ни чека, ни договора не дала), направила искать кабинет, после неудачной попытки поиска решили вернуться к ней и уточнить информацию. И тут самое интересное: врач (Кузнецова) оказывается ушла из клиники. Администратор утверждала, что запись моего ребенка есть, а врач скорее всего не увидела её. После возникшей конфликтной ситуации администратору было предложено позвать руководство, но администратор сказала, что на месте уже никого нет. Деньги вернули, время зря потратили, впечатление крайне негативное ( то ли администратор не записал на прием, то ли врач торопыга и убежала в другую клинику). БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ. P.S. был первый и последний раз, поеду к конкурентам.