Анжелика Ш.
5
0
подписчиков
0
подписок
24,9к
просмотров
Ребëнок ходит с большим удовольствием, возвращается с прекрасным настроением.
Огромное спасибо тренерам, что умеете заинтересовать и увлечь детей, ведь это очень тяжëлый труд)
28.07.23 возвращались с семьёй с юга в СПб по дороге у ребëнка заболел зуб(
В стоматологии нас приняли очень быстро!
Сделали рентген и удалили воспалëнный зуб.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам поликлиники за профессионализм и просто хорошее человеческое отношение!
Сын даже не пикнул)
Отдыхали с семьёй, всë очень понравилось!
Двор большой, дети быстро нашли друзей) очень доброжелательные и гостеприимные хозяева! Спасибо Вам)
Были с семьёй проездом, остановились пообедать. Нам всё очень понравилось, так вкусно было!) хороший интерьер, красивая посуда, приятное и душевное заведение.
Если будем еще в этих краях, заедем обязательно. Спасибо большое)
МВидео - ОБМАНЩИКИ. Не доставили оплаченный товар. В качестве компенсации дали 1000 БР, которые и так раздают направо и налево.
24.02.22 я сделала заказ на сайте МВидео - духовой шкаф и стиральную машину. Заказ можно было сделать ТОЛЬКО по 100-процентной предоплате, так же оплатила доставку товара, которая была назначена на 27.02.22 с 10 до 22.
В день доставки мне приходили сообщения, что мой заказ уже передан курьерам, мой заказ уже в пути и так далее. Я звонила на горячую линию, с просьбой связать меня с курьером, чтоб узнать примерное время, когда он сможет подъехать. Курьер так и не перезвонил. Мы прождали весь день. В начале 23 вечера я ещё раз позвонила на горячую линию, мне сказали, что телефон курьера выключен, связи с ним нет. Но все веселье впереди!
28.02.22 в 19 вечера мне позвонили с номера Московского центрального офиса МВидео, сообщив, что мой заказ не доставили, потому что его нет в наличии! Объяснить каким образом я умудрилась оплатить товар которого нет и каким образом этот же товар передали курьерам, менеджер не смог, лишь ссылался на то, что это сбой работы сайта, заказанного товара нигде нет в наличии. Согласно сайту, товар все же числился в наличии. Менеджер уговаривал сделать отмену заказа. Я, к сожалению, согласилась. Деньги вернулись на счёт довольно быстро.
На следующий день, я решила поехать в магазин и проверить, правда ли сайт плохо работает и товаров нет в наличии. Приехав в магазин, я узнала, что обе мои позиции в наличии есть, но естественно, по другим ценам.
В магазине сказали, что жалобы принимаются по горячей линии. Я позвонила, составила жалобу, дома через сайт к этой жалобе прикрепила необходимые скриншоты.
Я расцениваю действие магазина как обман. В ответ на мою жалобу, потраченное время в ожидании товара мвидео начислило мне 1000 бонусных рублей. Если честно, смешно
Собственно, я требую от магазина разъяснений сложившейся ситуации. Самое интересное, что отмена моего заказа, согласно сайту, произошла намного раньше, чем мне позвонил менеджер. Любопытно как же так получилось. Видимо, оплаченный мною товар, передали другим людям. А я потратила кучу времени в ожидании его, если бы не ситуация в экономике, это было бы не так страшно
Здравствуйте! Хочу рассказать о хамстве процедурной медсестры в приемном покое, Архиповой Людмилы.
20.05.2022 около 16.00, я пришла в приемный покой с ребёнком, которому требовалось ушивание раны. Обе двери, ведущие к посту медперсонала были открыты. Войдя внутрь, я поздоровалась и объяснила ситуацию. Медсестра Людмила, оторвавшись от милой беседы с фельдшером просто показала рукой в обратную сторону и сказала «туда» куда туда? К хирургу? Травматологу? В бокс? Я не поняла и переспросила, на что Людмила так же однозначно повторила «туда»! Когда я попыталась уточнить куда именно нам надо то, Людмила повысив голос, раздраженно выпалила «прямо!», что как оказалось, означало, что нам нужно подождать в холле. В ответ на повышенный тон Людмилы, я так же начала отвечать на повышенных тонах, что можно как минимум поздороваться с пациентом и нормально словами объяснить, где ждать. Людмила так же выпалив «свободны!» вернулась к посту медицинского персонала, с грохотом закрыв туда дверь. В приемном покое сидели другие пациенты, которые так же оценили отношение и хамство Людмилы к себе.
Прошу администрацию больницы объяснить Людмиле о правилах общения с пациентами и напомнить, что повышать голос, раздражаться вот так не допустимо.
Видимо, молодая девушка может общаться так со своими родителями, сверстниками и тд вне рабочего времени.
Планирую ещё лично придти на приём к И.О. Главврача больницы.
P.S. Про врача и ушивание раны- это отдельный разговор. Рану ребёнку в итоге ушил в другом месте, врач, умеющий найти подход к детям, успокоить, и у которого имеются тонкие нитки)
Даже не верится, что возможно такое хорошее и внимательное отношение к пациентам в бесплатной медицине! Мы переехали из Центрального района, но поликлинику менять не стали, так как квалифицированные специалисты для детей - это очень важно