Bmb.by
Июнь 2024 •
1
Решил написать об данном магазине, что бы никто не наступил на эти грабли. Долго я выбирал ламинат и изучал по нему информацию. Решил оформить заказ в данном магазине во время акции. Связался по номеру на сайте, оформил заказ. (Мне не нужна была консультация, выбрал я всё сам). Как я понял, общался я с Владельцем данного магазина- Алексеем, об этом герое и пойдёт речь. Хуже подхода в работе с клиентами мне кажется не найти, мне 4 раза отменяли доставку моего товара, при этом не оповещая меня. 4 раза я освобождал своё время, что бы принять заказ, который ко мне так и не отправляли. Руководитель сам создал конфликт, который даже не пытался решать. На мои звонки и сообщения попросту перестал отвечать. В чём причина, до сих пор загадка, набираешь 5 раз, за 3-е суток, 1 раз он поднимает, обещает перезвонить и пропадает. Как я понимаю, общался я с Алексеем, который и есть владелец. Так вот, не при каком раскладе не советую оформлять заказы в данном магазине. В противном случае, вы как и я потеряете пару недель времени, будете смещать свои планы, а после закажете в другом магазине с нормальным сервисом) Как работает данный пассажир загадка для многих. НО повторюсь, что более бездарного подхода к своей работе не найти, в этом Алексей лучший, судя по всему)